O ano de 2019 teve índices históricos para a Caixa Econômica Federal. A expectativa é de ter acumulado o melhor resultado em lucros da história do banco. De acordo com o presidente do banco, Pedro Guimarães, o anúncio dos dados exatos será feito em fevereiro. Mas, depois de feita as análises, os índices mostram um faturamento recorde.
“Não posso colocar o número, até porque ele não fechou, mas será o maior lucro da história da Caixa”, completa Pedro.
Ainda de acordo com o presidente, alguns dos fatores que contribuíram para o resultado foi a redução do juro cobrado pelo banco. Ainda associado a uma entrada de mais de 1 milhão de clientes em apenas seis meses.
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Outros fatores também são analisados por Guimarães que destaca os avanços realizados pelo banco durante todo o ano como um ponto chave para a garantia de uma melhor experiência aos clientes e, como consequência, o melhor faturamento da história.
“Tivemos na semana passada o primeiro contrato em braile para crédito imobiliário. É inacreditável, mas não havia no mercado brasileiro nenhum contrato em braile”, enfatiza. Ele ainda destaca que o serviço estará disponível para todas as pessoas com deficiência visual.
O crédito imobiliário também teve um avanço significativo na Caixa Econômica. O presidente detalha que a redução taxa básica de juros (Selic) tem sido aproveitada para oferecer aos clientes melhores condições.
Essa mudança tem provocado reações positivas sob a percepção do banco para os clientes. Os dados são de pesquisas internas feitas pela rede que explicam que tal ponto atraí cada vez mais o interesse de novos clientes. A análise pontua que os novos correntistas observam essas reduções de juros na hora de escolher o banco.
“Quanto menor a taxa Selic, menor o custo de financiamento [oferecido] no banco. Por consequência, nós da Caixa Econômica Federal vamos repassar parte disso para os clientes e para a sociedade”, finaliza.
