Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS

Nessa segunda-feira (16), um grupo de trabalhadores registrados no serviço de SMS da Caixa Econômica Federal, se assustaram ao receber uma mensagem informando um desconto em seu saldo do FGTS. O texto, enviado erroneamente, avisava aos assegurados sobre a redução de valor superior aos R$ 500 por conta autorizados pelo governo na modalidade saque imediato.

Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS
Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS

“CAIXA Informa: Desconsidere o saldo FGTS enviado hoje, 16/Dez. Trata-se de valor referente a Set/19. Consulte o saldo atualizado no App FGTS ou no site CAIXA.”, dizia a mensagem.

Segundo a instituição, a ação deve ser desconsiderada pois foi um erro interno. Paulo Ângelo, vice-presidente de Fundos de Governo da Caixa afirmou que o texto foi enviado para um grupo restrito de pessoas e que deverá ser corrido com outra mensagem de errata.

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Além disso, reforçou que não houve retiradas de recursos nas contas vinculadas ao fundo de garantia dos trabalhadores. E que para ter certeza de que o saldo do FGTS continua o mesmo, os interessados podem realizar consultas no aplicativo, site e nas próprias agências do banco.

O vice presidente justificou que o envio da mensagem foi feito apenas para um grupo e não atingiu todos os trabalhadores com conta vinculada ao fundo.

Foi para um universo restrito, uma parte dos cadastrados [no serviço de SMS]. Não dá pra saber quantas pessoas”, explicou.

Novas regras do saldo do FGTS

Entre as modificações do fundo de garantia, a criação do saque-aniversário e do saque-imediato estão em evidência. O pagamento da segunda modalidade vem sendo realizado desde o mês de setembro e acaba de sofrer mais um reajuste.

Até então, os assegurados deveriam receber R$ 500 por conta registrada no FGTS. Entretanto, o presidente Jair Bolsonaro aprovou um projeto que aumenta o valor para R$ 998.

Receberão o reajuste aqueles que até o dia 24 de julho (data de aprovação do saque-imediato) tinham um saldo nas suas contas do fundo entre R$ 501 e R$ 998.

O pagamento começará a ser feito a partir do dia 20 de dezembro para aqueles que já receberam o valor inicial. Aniversariantes de novembro e dezembro poderão receber a quantia já nesta quarta-feira (18). O prazo final para sacar o benefício é até o dia 31 de março de 2020.

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Eduarda Andrade
Mestre em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Atualmente se divide entre a edição do Portal FDR e a sala de aula. - Como jornalista, trabalha com foco na produção e edição de notícias relacionadas às políticas públicas sociais. Começou no FDR há três anos, ainda durante a graduação, no papel de redatora. Com o passar dos anos, foi se qualificando de modo que chegasse à edição. Atualmente é também responsável pela produção de entrevistas exclusivas que objetivam esclarecer dúvidas sobre direitos e benefícios do povo brasileiro. - Além do FDR, já trabalhou como coordenadora em assessoria de comunicação e também como assessora. Na sua cartela de clientes estavam marcas como o Grupo Pão de Açúcar, Assaí, Heineken, Colégio Motivo, shoppings da Região Metropolitana do Recife, entre outros. Possuí experiência em assessoria pública, sendo estagiária da Agência de Desenvolvimento Econômico do Estado de Pernambuco durante um ano. Foi repórter do jornal Diário de Pernambuco e passou por demais estágios trabalhando com redes sociais, cobertura de eventos e mais. - Na universidade, desenvolve pesquisas conectadas às temáticas sociais. No mestrado, trabalhou com a Análise Crítica do Discurso observando o funcionamento do parque urbano tecnológico Porto Digital enquanto uma política pública social no Bairro do Recife (PE). Atualmente compõe o corpo docente da Faculdade Santa Helena e dedica-se aos estudos da ACD juntamente com o grupo Center Of Discourse, fundado pelo professor Teun Van Dijk.