Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS

Nessa segunda-feira (16), um grupo de trabalhadores registrados no serviço de SMS da Caixa Econômica Federal, se assustaram ao receber uma mensagem informando um desconto em seu saldo do FGTS. O texto, enviado erroneamente, avisava aos assegurados sobre a redução de valor superior aos R$ 500 por conta autorizados pelo governo na modalidade saque imediato.

Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS
Caixa admite erro no resultado do saldo do FGTS

“CAIXA Informa: Desconsidere o saldo FGTS enviado hoje, 16/Dez. Trata-se de valor referente a Set/19. Consulte o saldo atualizado no App FGTS ou no site CAIXA.”, dizia a mensagem.

Segundo a instituição, a ação deve ser desconsiderada pois foi um erro interno. Paulo Ângelo, vice-presidente de Fundos de Governo da Caixa afirmou que o texto foi enviado para um grupo restrito de pessoas e que deverá ser corrido com outra mensagem de errata.

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Além disso, reforçou que não houve retiradas de recursos nas contas vinculadas ao fundo de garantia dos trabalhadores. E que para ter certeza de que o saldo do FGTS continua o mesmo, os interessados podem realizar consultas no aplicativo, site e nas próprias agências do banco.

O vice presidente justificou que o envio da mensagem foi feito apenas para um grupo e não atingiu todos os trabalhadores com conta vinculada ao fundo.

Foi para um universo restrito, uma parte dos cadastrados [no serviço de SMS]. Não dá pra saber quantas pessoas”, explicou.

Novas regras do saldo do FGTS

Entre as modificações do fundo de garantia, a criação do saque-aniversário e do saque-imediato estão em evidência. O pagamento da segunda modalidade vem sendo realizado desde o mês de setembro e acaba de sofrer mais um reajuste.

Até então, os assegurados deveriam receber R$ 500 por conta registrada no FGTS. Entretanto, o presidente Jair Bolsonaro aprovou um projeto que aumenta o valor para R$ 998.

Receberão o reajuste aqueles que até o dia 24 de julho (data de aprovação do saque-imediato) tinham um saldo nas suas contas do fundo entre R$ 501 e R$ 998.

O pagamento começará a ser feito a partir do dia 20 de dezembro para aqueles que já receberam o valor inicial. Aniversariantes de novembro e dezembro poderão receber a quantia já nesta quarta-feira (18). O prazo final para sacar o benefício é até o dia 31 de março de 2020.

Eduarda AndradeEduarda Andrade
Doutoranda e mestra em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Atualmente se divide entre a coordenação de edição dos Portais da Grid Mídia e a sala de aula. - Como jornalista, trabalha com foco na produção e edição de notícias relacionadas às políticas públicas socias e economia popular. Iniciou sua trajetória no FDR há 7 anos, ainda como redatora, desde então foi se qualificando e crescendo dentro do grupo. Entre as suas atividades, é responsável pela gestão do time de redação, coordenação da edição e analista de dados.