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Idosos: como garantir viagem gratuita e quais são os direitos

Por Moysés Batista
08/12/2025
Um casal de idosos usufruindo do direito de passagem gratuita

Imagem: Geração/FDR

Idosos no Brasil têm direito à gratuidade ou desconto em viagens de ônibus, mas muitos ainda desconhecem as regras.

A legislação, entretanto, garante benefícios em deslocamentos urbanos e interestaduais, desde que alguns critérios sejam cumpridos. Entender como funciona evita prejuízos e garante acesso ao direito.

Quem tem direito à viagem gratuita

O principal critério é a idade e a renda. A lei assegura o benefício para pessoas com 60 anos ou mais que comprovem renda igual ou inferior a dois salários mínimos em viagens interestaduais.

Já no transporte urbano e metropolitano, a gratuidade normalmente é concedida a partir dos 65 anos, mas esse limite pode variar conforme a legislação de cada cidade ou estado.

Além disso, no transporte interestadual por ônibus convencional, cada veículo deve oferecer:

  • Duas vagas gratuitas por viagem

  • Desconto mínimo de 50% na passagem, caso as vagas já tenham sido preenchidas

Quais documentos são exigidos

Para garantir o benefício, o idoso precisa apresentar:

  • Documento oficial com foto (RG ou CNH)

  • Comprovante de renda atualizado

  • Carteira da Pessoa Idosa (opcional, mas recomendada)

A Carteira do Idoso facilita o reconhecimento do direito, principalmente entre estados e empresas diferentes.

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Como solicitar a passagem gratuita

Você pode fazer o pedido diretamente no guichê da empresa de ônibus, com antecedência, claro.

O prazo pode variar, mas o ideal é procurar a rodoviária com alguns dias antes da viagem. Também é importante solicitar formalmente:

  • “Passagem gratuita para idoso conforme Estatuto”

  • Ou “desconto legal obrigatório” caso não haja mais vagas disponíveis

Se o atendente se recusar, o idoso pode pedir justificativa por escrito, anotando data e horário.

Um casal de idosos usufruindo do direito de passagem gratuita
Idosos: como garantir viagem gratuita e quais são os direitos ─ Imagem: Geração/FDR

O que fazer se a empresa negar o direito

Se houver recusa indevida, o passageiro pode:

  • Registrar denúncia na ANTT

  • Procurar o Procon do estado

  • Guardar comprovantes da tentativa de embarque

Negar o benefício quando há direito comprova infração e pode gerar multa à empresa.

Viajar de graça ou com desconto é um direito garantido por lei a idosos. Por isso, informar-se é a melhor forma de não perder dinheiro e garantir respeito.

De todo modo, é fundamental andar com os documentos atualizados e evite deixar a compra para a última hora.

Moysés Batista

Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Além de ter entregue mais de 10 mil artigos em SEO nos últimos anos, tem se especializado na produção de conteúdo sobre benefícios sociais, crédito e notícias nacionais.

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