Na última segunda-feira (10), a Oi teve sua falência decretada pela 7ª Vara Empresarial do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJ-RJ), após enfrentar uma das maiores recuperações judiciais da história do Brasil.
Essa falência levanta muitas questões, especialmente para os clientes da Oi, que ainda dependem dos seus serviços de telefonia, internet e TV. Embora a falência tenha sido um golpe duro para a operadora, a boa notícia é que a continuidade dos serviços essenciais está garantida durante o processo de transição e venda dos ativos da empresa.
Quais serviços serão mantidos após a falência da Oi?
Apesar da falência, a Oi continuará prestando serviços essenciais, especialmente aqueles que afetam diretamente a população e a infraestrutura do país.
A decisão judicial assegura que a companhia mantenha a operação de serviços como telefonia fixa, internet, conectividade e telefonia pública, por exemplo, enquanto a venda dos ativos e a transição para outras operadoras acontecem.
1. Conectividade Pública e Privada
A Oi fornece serviços de infraestrutura de telecomunicações essenciais para órgãos públicos e privados, incluindo redes de fibra óptica e links dedicados.
Esses serviços são utilizados por instituições como o Exército Brasileiro, o Judiciário e diversas empresas privadas. Esses contratos continuam válidos e a empresa manterá as operações até que outra operadora assuma a operação.
2. Telefonia em Áreas Remotas
A Oi também tem um papel fundamental em fornecer telefonia fixa em áreas remotas e comunidades isoladas, onde outras operadoras não operam.
Serviços como orelhões e linhas fixas em localidades distantes continuarão a ser mantidos até que uma nova operadora assuma a área.
3. Serviços de Emergência e Tridígitos
Os serviços de emergência, como o 190 (Polícia), 192 (Samu) e 193 (Bombeiros), continuam a depender da infraestrutura da Oi.
A operadora também mantém a interconexão entre diferentes operadoras, o que permite que chamadas e dados circulem entre redes como Vivo, Claro e Tim.
Esses serviços não serão interrompidos, pois a Justiça determinou sua continuidade até que as mudanças sejam feitas de forma ordenada.
4. Controle de Tráfego Aéreo
Em uma mudança já decidida, a Oi transferiu a operação do Centro Integrado de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo (Cindacta) para a Claro.
Essa transferência foi homologada em outubro, e os contratos relacionados ao monitoramento e defesa do espaço aéreo do Brasil passarão a ser responsabilidade da Claro, que já tem experiência na área.
5. Conectividade da Caixa Econômica Federal
A Oi também mantém a infraestrutura de comunicação que conecta as 13 mil lotéricas da Caixa Econômica Federal espalhadas pelo Brasil.
Essa rede é fundamental para a realização de transações financeiras, como saques e depósitos. A empresa continuará a operar esse serviço até que outra operadora seja designada para assumir.
Impacto da falência para os clientes da Oi
Embora a Oi tenha falido, a transição dos serviços será feita de maneira gradual e sob supervisão judicial, para evitar transtornos aos consumidores. A Anatel e o Ministério das Comunicações estão acompanhando de perto o processo, garantindo que os serviços essenciais não sejam interrompidos.
Os clientes da Oi que ainda utilizam serviços como telefonia fixa, internet por fibra óptica ou acesso a emergências podem ficar tranquilos, pois a continuidade desses serviços está garantida durante o período de transição para outras operadoras.
Para aqueles que utilizam Oi TV ou Oi Fibra, já houve mudanças nas operações, e a recomendação é que busquem alternativas, como a migração para outras operadoras ou serviços de streaming.
O que fazer agora?
Se você é cliente da Oi, a recomendação é que acompanhe as atualizações sobre a transição dos serviços e as possíveis mudanças nas operadoras que irão assumir as operações da empresa.
Embora a falência tenha sido decretada, a continuidade dos serviços essenciais está sendo garantida pela Justiça e por órgãos como a Anatel e o Ministério das Comunicações. Se for necessário migrar para outra operadora, a transição será feita de forma organizada para garantir que os clientes não fiquem desamparados.
A falência da Oi pode gerar dúvidas para seus clientes, mas a continuidade dos serviços essenciais está assegurada enquanto a transição ocorre. Para aqueles que ainda utilizam a telefonia fixa, internet e serviços de emergência, as operações continuarão sem interrupção.
O processo de venda e liquidação dos ativos da operadora está sendo monitorado pelas autoridades competentes, e os consumidores serão notificados sobre quaisquer mudanças.
Para mais informações sobre os impactos da falência da Oi e sobre como isso pode afetar seus serviços, continue acessando o FDR.
