A companhia de energia elétrica no estado de Minas Gerais, a Cemig, oferece condições especiais de pagamento para quem está com as contas atrasadas. A ideia é que o consumidor possa negociar dívida Cemig e evitar o corte no fornecimento da energia.
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)
Para negociar dívida Cemig o consumidor vai precisar entrar em contato com a empresa de energia elétrica. Esse contato pode ser remoto, por meio do site, por troca de mensagem via WhatsApp, ou pessoalmente em uma das unidades de atendimento.
O acordo vai incluir todos os débitos que estão pendentes, e assim colocar fim ao débito que está em nome do cidadão e que pode trazer como consequência o corte no fornecimento. Assim que o valor de entrada for pago é possível pedir o religue.
Como consultar a dívida na Cemig?
Antes de tudo o consumidor pode consultar a dívida na Cemig para verificar qual valor está pendente. É importante saber que a companhia de energia elétrica não transfere a titularidade da conta quando há dívidas em aberto.
Quer dizer, se um novo morador do imóvel quiser passar a conta de energia para o seu nome não será possível se houver saldo devedor. Além disso, o valor do débito pode trazer restrição ao CPF do consumidor, com protesto em seu nome.
- Acesse Cemig Atende Web;
- Escolha a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”;
- Confira todas as faturas que estão pendentes;
- Leia com atenção as instruções e condições para efetuar o parcelamento e/ou pagamento dos débitos.
Outra opção é consultar a dívida e fazer o acordo pelo telefone, no Cemig Atende Web: 31-3506-1160.
Como negociar dívida Cemig pelo site?
A forma mais simples de negociar dívida Cemig é por meio do seu site oficial. Outra opção é pelo número de WhastApp, ou através de uma unidade de atendimento da companhia.
Ao acessar o Cemig Atende Web será preciso criar o seu login informando: nome completo, CPF, e-mail e número de celular. Um e-mail será enviado para o cliente a fim de dar continuidade ao seu cadastramento.
- Acesse Cemig Atende Web;
- Escolha a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas” e leia com atenção as instruções e condições para efetuar o parcelamento e/ou pagamento dos débitos;
- A taxa de juros, valor da entrada, valor das prestações, juros e o valor total do débito em cada plano serão mostrados para o cliente, que poderá confirmar ou não o parcelamento;
- Ao final do serviço, serão disponibilizados um arquivo em PDF do TARD e o boleto para pagamento da entrada;
- A entrada do parcelamento deve ser paga na data de sua emissão.
Caso o fornecimento de energia para a casa ou comércio esteja desligado, será necessário solicitar a religação. Na data em que o religue for feito será preciso apresentar o comprovante de pagamento da entrada ao eletricista na unidade consumidora.
É importante dizer que não é possível reparcelar a dívida nem realizar a transferência de débito de uma unidade consumidora (casa/comércio) para outra. Além disso, a próxima fatura a vencer não é incluída no parcelamento.
Condições de pagamento da dívida Cemig
As condições de pagamento para quem negociar dívida Cemig vão depender de quanto tempo faz que o débito está pendente.
- Fatura atrasada: pagamento à vista ou parcelamento permitido para mais de uma conta atrasada;
- Fatura protestado: pagamento à vista em boleto bancário ou cartão de crédito.
Condições de pagamento Campanha de Negociação Cemig
Lançada uma vez por ano a Campanha de Negociação de Débitos da Cemig oferece condições especiais para pagamento da dívida.
A ideia é tornar o acordo mais vantajoso e conseguir o maior número possível de adimplentes. Para isso, as condições são:
- Parcelamento em até 12 meses para qualquer cliente residencial;
- Parcelamento em até 24 meses para clientes que possuem Tarifa Social (desconto do baixa renda);
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