ARAGUARI, MG — Com o avanço da tecnologia e o crescimento do uso da internet para transações financeiras, compras e comunicação, os golpes digitais se tornaram uma das principais ameaças à segurança dos brasileiros. Diariamente, milhares de pessoas são vítimas de fraudes online, que vão desde o famoso “golpe do WhatsApp” até sofisticadas estratégias de phishing para roubo de dados bancários.
O alerta é válido para todos: em 2023, o Brasil foi o segundo país do mundo com mais tentativas de golpes digitais, segundo relatório da empresa de segurança Kaspersky. O levantamento apontou que o país sofreu mais de 280 milhões de ataques de phishing ao longo do ano. Diante desse cenário, saber reconhecer e se proteger dessas ameaças é essencial para evitar prejuízos.
Golpes digitais mais comuns no Brasil
Os golpes digitais se multiplicam à medida que os criminosos adaptam suas táticas às novas tecnologias e comportamentos dos usuários. Veja os principais tipos:
1. Golpe do WhatsApp:
Um dos mais populares no país, esse golpe ocorre quando criminosos clonam uma conta do WhatsApp e enviam mensagens aos contatos da vítima pedindo dinheiro, geralmente alegando uma emergência. Também há casos em que o golpista se passa por um parente e pede transferências via Pix.
Como se proteger:
-
Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp;
-
Desconfie de pedidos de dinheiro, mesmo que pareçam vir de amigos ou parentes;
-
Sempre confirme por ligação antes de realizar transferências.
2. Phishing:
Consiste no envio de mensagens falsas por e-mail, SMS ou redes sociais que induzem o usuário a clicar em links fraudulentos e fornecer dados pessoais, como CPF, senhas e números de cartões.
Como se proteger:
-
Não clique em links suspeitos;
-
Verifique sempre o remetente e o domínio dos e-mails;
-
Utilize antivírus e extensões que alertam sobre sites perigosos.
3. Golpes em compras online:
Esses golpes envolvem anúncios falsos em redes sociais ou em sites clonados. O consumidor realiza a compra, faz o pagamento, mas nunca recebe o produto. Em muitos casos, os sites imitam grandes varejistas como Magazine Luiza, Casas Bahia e Mercado Livre.
Como se proteger:
-
Compre apenas em sites confiáveis e com boas avaliações;
-
Verifique se o site tem cadeado de segurança (https);
-
Desconfie de preços muito abaixo do mercado.
4. Golpes bancários online:
Envolvem roubo de credenciais bancárias por meio de aplicativos falsos, sites clonados ou mensagens SMS que direcionam para páginas fraudulentas. Com os dados, os criminosos fazem transferências e saques indevidos.
Como se proteger:
-
Nunca acesse sua conta bancária por links enviados por SMS ou e-mail;
-
Baixe aplicativos bancários apenas das lojas oficiais (Google Play e App Store);
-
Ative notificações de transações no aplicativo do seu banco.
5. Golpes nas redes sociais:
Criminosos criam perfis falsos ou invadem contas reais para aplicar golpes. Eles podem anunciar produtos fictícios, pedir dinheiro ou tentar roubar dados pessoais por mensagens diretas.
Como se proteger:
-
Ative autenticação em dois fatores nas redes sociais;
-
Evite compartilhar dados pessoais publicamente;
-
Denuncie perfis suspeitos imediatamente.
Dicas para se proteger dos golpes digitais
Além de entender os golpes mais comuns, é fundamental adotar boas práticas de segurança digital. Veja algumas dicas essenciais:
-
Use senhas fortes e diferentes para cada serviço online;
-
Ative a autenticação em dois fatores em todas as plataformas possíveis;
-
Mantenha seu celular e computador atualizados com as últimas versões dos sistemas operacionais;
-
Evite redes Wi-Fi públicas para acessar contas bancárias ou realizar compras;
-
Eduque seus familiares, especialmente idosos, que costumam ser alvos mais vulneráveis;
-
Verifique regularmente seu CPF em serviços como Serasa e Boa Vista para identificar movimentações suspeitas.
O que fazer se você for vítima de um golpe?
Caso caia em um golpe digital, as primeiras ações são fundamentais para tentar minimizar o prejuízo:
-
Entre em contato com o seu banco imediatamente para bloquear contas ou cartões;
-
Registre um boletim de ocorrência presencialmente ou por delegacias online;
-
Comunique-se com a plataforma usada no golpe, como WhatsApp, Instagram ou e-mail;
-
Acompanhe seu CPF e SPC/SERASA para monitorar eventuais fraudes no seu nome;
- Procure o Procon para orientação e, em alguns casos, reparação de prejuízos.