Nos dias 25 de dezembro e primeiro de janeiro as agências do INSS estarão fechadas em todo o país. Assim, os segurados precisam antecipar o atendimento ou utilizar os outros canais de comunicação oferecidos. Veja quais são eles.
No fim de ano muitos setores têm horários de funcionamento diferentes, até mesmo com fechamento dos estabelecimentos alguns dias. É o caso das agências do INSS, que estarão fechadas nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro. Nos dias que antecedem essas datas o funcionamento será normal assim como nos demais dias, ou seja, das 7h às 18h.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta sobre a perícia médica à distância.
Agências do INSS fechadas
- Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social apenas o atendimento humano não estará disponível nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro.
- Assim, os segurados poderão usar os canais de atendimento remoto que seguirão funcionando normalmente.
- A população pode usar o portal Meu INSS, onde é possível acessar todos os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social. Pela internet é possível tirar dúvidas com a assistente virtual Helô.
- Ou ainda ligar para a Central 135, que tem atendimento de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.
- Lembrando que mesmo durante os feriados os segurados podem fazer a solicitação de benefícios através dos canais remotos.
- Para saques, como as agências bancárias também não devem ter atendimento humano, é possível usar o autoatendimento ou as centrais telefônicas dos bancos responsáveis pelo depósito.