Nos dias 25 de dezembro e primeiro de janeiro as agências do INSS estarão fechadas em todo o país. Assim, os segurados precisam antecipar o atendimento ou utilizar os outros canais de comunicação oferecidos. Veja quais são eles.
(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
No fim de ano muitos setores têm horários de funcionamento diferentes, até mesmo com fechamento dos estabelecimentos alguns dias. É o caso das agências do INSS, que estarão fechadas nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro. Nos dias que antecedem essas datas o funcionamento será normal assim como nos demais dias, ou seja, das 7h às 18h.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta sobre a perícia médica à distância.
Agências do INSS fechadas
- Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social apenas o atendimento humano não estará disponível nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro.
- Assim, os segurados poderão usar os canais de atendimento remoto que seguirão funcionando normalmente.
- A população pode usar o portal Meu INSS, onde é possível acessar todos os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social. Pela internet é possível tirar dúvidas com a assistente virtual Helô.
- Ou ainda ligar para a Central 135, que tem atendimento de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.
- Lembrando que mesmo durante os feriados os segurados podem fazer a solicitação de benefícios através dos canais remotos.
- Para saques, como as agências bancárias também não devem ter atendimento humano, é possível usar o autoatendimento ou as centrais telefônicas dos bancos responsáveis pelo depósito.
