Responsável por oferecer suporte para aposentados e pensionistas de todo o país, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) realiza mensalmente diversos atendimentos. No entanto, neste mês de novembro, o atendimento realizado pelo órgão deverá sofrer algumas mudanças.
De acordo com a especialista do FDR, Lila Cunha, a mudança deverá atingir especialmente os cidadãos que costumam buscar atendimento de forma presencial nas agências do INSS. Neste mês, todas agências do órgão do Brasil deverão permanecer fechadas durante uma data específica.
Saiba como funcionará o atendimento do INSS neste mês de novembro:
- Segundo um comunicado oficial divulgado pelo Governo Federal, as Agências da Previdência Social não deverão abrir no dia 20 deste mês;
- A mudança no funcionamento acontece por conta da celebração do Dia da Consciência Negra;
- A data agora é feriado nacional e deverá representar um dia de descanso para os cidadãos;
- Por isso, os locais não estarão abertos no dia 20 de novembro;
- De acordo com o INSS, também não haverá atendimento humano pelo telefone 135, da Central Telefônica da Previdência Social;
- No entanto, ainda estará disponível o atendimento eletrônico mesmo durante o feriado;
- Outra forma de conseguir atendimento é por meio do Portal Meu INSS que está disponível online;
- A plataforma pode ser acessada por meio deste site ou no aplicativo para celular;
- Por meio da plataforma é possível realizar diversos pedidos de benefícios;
- Também é possível anexar documentos ou obter comprovantes;
- A plataforma permite ainda a simulação de tempo necessário para a aposentadoria, por exemplo;
- Vale lembrar que, para entrar na plataforma é necessário ter cadastro no portal Gov.BR;
- Confira nesta matéria como subir a conta para o nível de prata ouro, caso necessário;
- Após o dia 20, as agências do INSS voltarão a funcionar normalmente;
- Para algumas solicitações, como a perícia médica, o atendimento deve ser agendado de forma prévia pelo beneficiário.
Confira outras informações sobre os benefícios disponibilizados pelo INSS neste link.
