Recebeu uma mensagem da Caixa? Descubra se é golpe e evite perdas!

A Caixa Econômica é o banco responsável pelo pagamento de benefícios sociais e trabalhistas. Por conta disso, muitos bandidos usam dessa instituição como forma de atrair as vítimas, e a partir disso aplicar golpes que podem desviar o dinheiro do cidadão. 

golpe caixa
Recebeu uma mensagem da Caixa? Descubra se é golpe e evite perdas!
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)

Os golpes mais comuns usando o nome da Caixa Econômica são relacionados ao Bolsa Família, e ao FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). O Bolsa Família é pago para 20,7 milhões de pessoas em situação de vulnerabilidade social. 

São grupos que vivem em situação de pobreza, e recebem do governo ajuda mensal para lidar com as suas despesas básicas. Cada família é contemplada com o pagamento mínimo de R$ 600, mas a média nacional chega a R$ 680, devido os benefícios complementares. 

Enquanto isso, o FGTS é um direito de todo trabalhador com carteira assinada. Cada um deles tem uma conta aberta em seu nome assim que é admitido em um novo emprego, e passa a receber depósito mensal de 8% do valor do seu salário nesta conta. 

Existem situações que permitem o recebimento do que fica acumulado, mas a verdade é que para receber o Fundo de Garantia é preciso se encaixar em situações bem específicas. A forma mais simples de ter acesso é por meio do saque-aniversário. 

Como funciona o golpe no pagamento do Bolsa Família

De acordo com as informações divulgadas pela Caixa, e pelo governo federal, o golpe está sendo aplicado pelo mecanismo de phishing. Este é um tipo de técnica usada para enganar usuários pela internet. 

O termo em inglês significa pesca, e foi denominado assim porque os criminosos jogam uma isca para atrair as vítimas e dar o golpe. 

Essa “isca” normalmente são: e-mails, SMS, ligação, mensagem por WhatsApp e outros. A mensagem tem sempre um texto atrativo, prometendo alguma bonificação ou ainda dizendo que o governo vai cassar o seu benefício.

Em seguida, pede que o usuário clique no link indicado. E dar o clique, o usuário torna suas informações e acessos expostos a possíveis criminosos. Há risco de que eles consigam entrar no Caixa TEM, possibilitando a retirada indevida dos valores disponíveis na conta.

Como não cair em golpes do Bolsa Família 

Diante do número de casos envolvendo o programa, a Caixa decidiu se pronunciar e está enviando mensagens para os titulares avisando sobre os golpes. 

Também foram publicadas dicas para não cair na armação, como:

  • O MDS não vai mandar SMS ou WhastApp para o seu telefone;
  • As mensagens enviadas são sempre pelo App Bolsa Família, App Caixa Tem ou por extrato bancário;
  • O MDS não vai pedir que você clique em um link e preencha seus dados pessoais de forma online;
  • Desconfiem de informações sensacionalistas e de “oportunidades imperdíveis”;
  • Não forneçam senhas ou outros dados de acesso em outros sites ou aplicativos.

Como funciona o golpe do FGTS

Este é um golpe diferente. Nele, os bandidos usam o número de CPF do trabalhador, que pode ser encontrado de diferentes formas, e criam uma conta para acesso ao saldo do FGTS.

Fingindo ser o titular, o bandido acaba recebendo a quantia em seu lugar por meio dos canais da Caixa. Os golpes mais comuns usados para desviar o saldo do FGTS são:

  • Bandido usa o CPF do trabalhador e cria uma conta na Caixa para saque do Fundo de Garantia;
  • Bandido envia um link de redefinição de senha para o trabalhador, e consegue mudar a senha de acesso ao App do FGTS;
  • Bandido liga para a vítima, finge ser a Caixa Econômica, e pede confirmação de dados como número do CPF e senha de acesso ao App do FGTS. 

Como se proteger para não cair no golpe do FGTS?

Para se proteger dos golpes e evitar que o saldo do FGTS seja acessado indevidamente, o primeiro passo é conferir os seus dados de login na Caixa e no App FGTS. 

Além disso, vale a pena consultar pelo “Extrato” no App FGTS se houveram movimentações estranhas na sua conta. Em caso positivo, será preciso fazer uma denúncia na Caixa Econômica comprovando a situação por prints. 

O trabalhador também deve se prevenir, ao:

  • Nunca passar sua senha para terceiros, inclusive para quem se diz funcionário do banco;
  • Não acessar sites que não seja o oficial da Caixa Econômica;
  • Não clicar em links que são enviados por SMS, WhatsApp ou e-mail com mensagens suspeitas;
  • Não baixar Apps que não sejam os oficiais. 

 

 

Lila CunhaLila Cunha
Formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais. Suas redes sociais são: @liilacunhaa, e-mail: lilacunha.fdr@gmail.com