Existem muitas informações sobre as dívidas que possuem mais de 5 anos. Porém, o consumidor deve estar atento para não cair em ciladas ou em mitos. Isso significa estar munido de informações sobre a possibilidade de cobrança da sua dívida no Serasa.
O que o brasileiro chama de “dívida caducada” pode não ser tão simples assim como imaginam. Isso porque, a dívida não desaparece como muitos imaginam, mas apenas perde um pouco do seu poder sobre o seu consumidor. Podendo continuar a ser cobrada pela Serasa.
Serasa continua cobrando dívida feita há mais de 5 anos, isso é correto?
Sim! Ao consultar seu CPF na Serasa o consumidor pode encontrar uma dívida que foi feita há mais de 5 anos, isso não está errado. O credor, ou seja, a empresa que o consumidor está devendo é que passa a cobrança para a Serasa.
No entanto, esse débito deve estar registrado como “dívida atrasada” e não “dívida negativada”. Tudo porque, ao somar cinco anos desde a cobrança do débito esse valor prescreve.
E o que acontece com uma dívida prescrita? Neste caso o débito:
- Não pode mais ser cobrado na Justiça;
- Deixa de constar como negativado na Serasa e outros birôs de crédito;
- Não é considerado para o cálculo do Score do consumidor.
Tenho que pagar dívidas feitas há mais de 5 anos?
Na verdade, sim! O consumidor deve pagar as dívidas feitas há mais de 5 anos para colocar fim ao débito na empresa. Embora não tenha poder para “sujar” o seu nome, a cobrança impede que o cliente faça novas compras a longo prazo na mesma empresa.
Além disso, quitar o débito é um ato de honestidade. Para consultar as dívidas em seu nome e negocia-las basta:
- Acessar o site da Serasa;
- Clicar em “Consultar dívida”;
- Informar seu CPF e fazer login, ou criar seu cadastro;
- Conferir os débitos em seu nome e as possibilidades de negociação.