Embora o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) invista em melhorias nos serviços tecnológicos, alguns procedimentos são feitos exclusivamente nas agências. Além disso, há pessoas que preferem ser atendidas pessoalmente. Mas esse público deve estar atento, porque nesta semana o funcionamento foi alterado.
O horário de funcionamento das agências do INSS depende de cada unidade, algumas abrem e fecham mais cedo do que outras. Um ponto importante, porém, é que o fechamento marcado para esta semana vai ser usado em todas as unidades, independente da cidade. O motivo é que será comemorado feriado nacional.
Funcionamento das agências do INSS no feriado
Foi confirmado pela Portaria nº 8.617, emitida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, o fechamento das agências do INSS na sexta-feira, 29 de março. O motivo é que nesta ocasião é comemorada a Paixão de Cristo, também conhecida como Sexta-feira Santa.
A data que tem origem cristã antecede o domingo de Páscoa, e dentro do calendário religioso representa o dia da morte de Jesus Cristo. E por ser feriado em nível nacional, nenhum órgão público abre nesta data. Os bancos também alteram o seu funcionamento, eu trago todas as informações nesta matéria.
Diante disso, as agências da Previdência Social mudam seu horário de atendimento presencial:
- De segunda a quinta-feira (25 a 28 de março): atendimento normal com ou sem agendamento;
- Sexta-feira (29 de março): sem atendimento, inclusive para quem fez agendamento;
- Segunda-feira (1 de abril): volta do atendimento em todo país.
Serviços online do INSS continuam disponíveis
Mesmo no feriado quem precisar usar algum serviço do INSS pode contar com os canais online. São mais de 90 opções de atendimento pelo aplicativo ou site, incluindo: consulta de requerimento, novo pedido, anexo de documentos, envio de atestado médico para perícia, consulta de pagamentos e outros.
- Aplicativo Meu INSS;
- Site Meu INSS – meu.inss.gov.br;
- Central de Atendimento – número 135 (atendimento eletrônico 24 horas por dia).
