Horário dos bancos no final de ano muda e clientes são pegos de surpresa

A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) ainda não divulgou o calendário oficial com o horário dos bancos no final de ano. Mas, considerando como as instituições atuam nos feriados é possível desvendar a forma como será o atendimento em 2023. Fique atento aos horários para não se perder.

Horário dos bancos no final de ano muda e clientes são pegos de surpresa
Horário dos bancos no final de ano muda e clientes são pegos de surpresa (Imagem: FDR)

É comum que o horário dos bancos seja alterado devido as festas de final de ano. Os serviços que são realizados de forma presencial, como uma conversa com o gerente, acabam sendo dispensados e o cliente precisa aguardar o retorno da agência. Neste ano a programação deve ser mais contida.

Horário dos bancos no final de ano

O horário dos bancos é diferenciado no final de ano devido ao feriado. Nos outros anos com a véspera caindo em dias úteis também havia uma nova programação. Em 2023, porém, como os dias 24 e 31 de dezembro caem em um domingo nada vai mudar.

Por isso, a programação de atendimento presencial das agências neste ano deve ser:

  • Semana de 18 a 22 de dezembro: atendimento normal;
  • 24 de dezembro (domingo): não há expediente;
  • 25 de dezembro (segunda-feira): não há expediente;
  • Semana de 26 a 29 de dezembro: atendimento normal;
  • 31 de dezembro (domingo): não há expediente;
  • 1 de janeiro (segunda-feira): não há expediente.

Serviços bancários online no final de ano

Embora as agências estejam fechadas nos feriados, o horário dos bancos para os serviços online são diferentes. Além disso, os atendimentos em caixas eletrônicos e Banco 24Horas continuam disponíveis, a fim de auxiliar em alguma situação de vida do cidadão, como a necessidade de sacar dinheiro.

  • PIX: funciona 24h por dia, inclusive nos feriados. Necessário verificar o limite do App para transações feitas a noite;
  • Transferências TED ou DOC: não funcionam nos feriados, os valores transferidos vão cair no dia útil seguinte;
  • Pagamento de boletos: os vencimentos nos dias 24, 25 e 31 de dezembro ou 1 de janeiro, podem ser desconsiderados. Vale fazer o pagamento no próximo dia útil sem cobrança de juros;
  • Cartão de crédito e débito: funcionam normalmente;
  • Caixas eletrônicos: funcionam até às 22h em qualquer dia da semana.

Lila CunhaLila Cunha
Formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais. Suas redes sociais são: @liilacunhaa, e-mail: lilacunha.fdr@gmail.com