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Sem sair de casa: Nova Carteira de Identidade já pode ser pedida pelo celular

Por Kawane Licheski
9 de agosto de 2026
WhatsApp
Sem sair de casa: Nova Carteira de Identidade já pode ser pedida pelo celular

Sem sair de casa: Nova Carteira de Identidade já pode ser pedida pelo celular | Imagem: Reprodução (Estadão)

Quem precisa tirar a nova Carteira de Identidade já pode começar o pedido pelo celular, sem depender de fila para escolher posto ou consultar vaga. Em alguns estados, o documento ainda chega em casa pelos Correios.

É a CIN (Carteira de Identidade Nacional), o novo RG, que usa o CPF como número único. Saiba como pedir.

Dá para fazer tudo pelo celular?

Quase tudo. O celular resolve a parte chata: achar o posto, ver os horários com vaga, agendar e acompanhar a produção do documento.

Mas atenção a um ponto: não é 100% online. Você ainda precisa ir uma vez ao posto para confirmar os dados, mostrar os documentos e fazer a biometria (digitais e foto).

Qualquer site que prometa a identidade totalmente pela internet, sem ida ao posto, é sinal de golpe. Fuja.

Passo a passo para pedir a nova carteira de identidade

Para te ajudar a não perder tempo nem viagem, confira o passo a passo para solicitar sua nova identidade:

  1. Entre no canal oficial do seu estado, o site ou aplicativo do governo estadual.
  2. Procure pelo serviço com nomes como “CIN“, “novo RG” ou “nova carteira de identidade“.
  3. Escolha o posto mais perto e veja os dias com vaga aberta.
  4. Faça o agendamento, confirme o horário e guarde o protocolo (vale um print).
  5. Compareça no dia marcado com os documentos para a conferência e a biometria.
  6. Escolha como receber: pergunte se há entrega pelos Correios ou se precisa retirar no posto.
  7. Acompanhe a produção pelo protocolo, no site ou app.
  8. Adicione a versão digital no aplicativo Gov.br quando o documento ficar pronto.

O que levar no dia do atendimento

Chegar com o documento certo evita ter que remarcar tudo. Separe:

  • Certidão de nascimento (se você é solteiro) ou de casamento (se é casado), legível e sem rasuras.
  • Certidão com averbação do divórcio, para quem é divorciado.
  • CPF, já que ele vira o número único da identidade.
  • Comprovante de residência, que alguns estados pedem à parte.

Atenção: em geral não precisa levar foto 3×4, porque o atendente tira a foto na hora. A exceção costuma ser para crianças de colo, então confira a regra do seu estado.

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Quanto custa e em quanto tempo chega?

A primeira via é de graça, tanto o modelo de papel quanto o digital. As renovações previstas também não pagam.

Porém, fique atento aos custos que podem aparecer:

  • Segunda via por perda ou dano: o estado pode cobrar.
  • Versão em cartão de policarbonato: modelo opcional, pode ter custo.
  • Envio pelos Correios: pode ter uma tarifa, confirme no atendimento.

Sobre o prazo, varia por estado. Em São Paulo, pelo Poupatempo, pode levar até 26 dias úteis. Em Minas Gerais, a estimativa chega a 15 dias úteis, com até três tentativas de entrega pelos Correios.

Preciso trocar meu RG antigo agora?

Não precisa correr. O RG antigo, se estiver em bom estado, continua valendo até 28 de fevereiro de 2032.

A troca é mais indicada para quem perdeu o documento, está com ele danificado, mudou de nome ou de estado civil, ou precisa corrigir alguma informação.

E a validade da nova carteira?

O prazo muda conforme a idade do titular. Anote:

  • Menores de 12 anos: validade de 5 anos.
  • Entre 12 e 59 anos: validade de 10 anos.
  • 60 anos ou mais: prazo indeterminado.

Fica um alerta importante para aposentados e pensionistas: circulam mensagens dizendo que o benefício será cortado na hora de quem não tiver o novo RG. Isso não é verdade.

A exigência da CIN para benefícios segue um cronograma que só aperta a partir de 2027, com exceções para maiores de 80 anos e pessoas que não conseguem sair de casa.

Ou seja, ninguém vai ter a aposentadoria bloqueada de um dia para o outro só por ainda não ter emitido o documento.

Na dúvida, comece sempre pelo canal oficial do seu estado e desconfie de link estranho no WhatsApp.

Kawane Licheski

Kawane Licheski

Formada em Administração de Empresas e estudante de Jornalismo. Apaixonada por tecnologia, true crime, livros e documentários, fez da escrita e produção de conteúdo sua paixão e profissão.

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