A Caixa emitiu um alerta para seus clientes após um golpe que resultou na perda de R$ 28 mil para uma cliente em Penápolis (SP).
O caso, que ocorreu na última semana, envolve a retenção de um cartão em um caixa eletrônico e compras fraudulentas realizadas em seguida.
A vítima, uma mulher de 50 anos, relatou à polícia que teve seu cartão retido ao tentar utilizar um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal.
Em seguida, uma dupla desconhecida a abordou e, sob pretexto de ajudar, a induziu a digitar sua senha e pressionar a tecla “anula”, instruindo-a a retornar para casa.
Ao chegar em casa, a cliente começou a receber notificações de compras realizadas com seu cartão.
O contato com a central de atendimento da Caixa revelou que seis celulares foram adquiridos em uma loja em Birigui, totalizando o prejuízo de aproximadamente R$ 28.000,00.
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A polícia foi acionada e orientou a vítima a registrar o Boletim de Ocorrência.
A dinâmica do golpe sugere uma ação orquestrada para obter a senha e o cartão da cliente, explorando a situação de emergência da retenção do cartão no equipamento.
Para evitar cair em armadilhas semelhantes, é fundamental redobrar a atenção ao usar caixas eletrônicos. Desconfie de estranhos que oferecem ajuda ou pedem para digitar sua senha.
Em caso de problemas, como a retenção do cartão, o mais indicado é procurar imediatamente o gerente da agência ou entrar em contato com a central de atendimento oficial do banco.
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