O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou uma nova exigência para a contratação de empréstimo consignado: a biometria facial.
A medida, oficializada em maio de 2026, visa aumentar a segurança e combater fraudes que vinham prejudicando beneficiários.
A partir de agora, todos os aposentados e pensionistas precisam realizar o reconhecimento facial através do aplicativo Meu INSS antes que qualquer operação de crédito seja concluída.
A atualização impede que empréstimos sejam contratados indevidamente por telefone ou por meio de terceiros, eliminando brechas exploradas por golpistas.
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Para garantir a segurança, o beneficiário tem um prazo de até 5 dias corridos após a solicitação para realizar o reconhecimento facial.
Caso esse período expire sem a devida validação, o contrato de empréstimo será automaticamente cancelado, sem custos adicionais para o segurado.

Como cadastrar a biometria facial no Meu INSS:
1. Abra o aplicativo Meu INSS em seu smartphone.
2. Na tela inicial, procure pela opção de Empréstimo Consignado ou similar.
3. Siga as instruções para iniciar o processo de reconhecimento facial. Geralmente, o aplicativo pedirá para você tirar uma foto do seu rosto, seguindo determinados ângulos.
4. Certifique-se de estar em um local bem iluminado e com boa conexão à internet.
5. Conclua o processo conforme as orientações na tela. A validação biométrica é rápida e essencial para a segurança da operação.
A Lei nº 15.327/2026, que rege esta mudança, também trouxe benefícios como a ampliação do prazo máximo de pagamento para 108 meses e uma carência de até 3 meses para o início do pagamento das parcelas.
Para quem tiver dificuldades com o uso do aplicativo, a orientação é buscar auxílio em uma agência do INSS para realizar o procedimento dentro do prazo.
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