Milhões de famílias já podem consultar o pagamento de maio do Bolsa Família diretamente pelo celular. O depósito segue o calendário oficial do programa, organizado de acordo com o último dígito do NIS.
Em maio, os repasses começaram no dia 18/05 e seguem até 29/05, quando recebem os beneficiários com NIS final 0. Porém, parte das famílias pode ter acesso ao valor antes da data regular.
Isso acontece em municípios com situação de emergência ou calamidade pública reconhecida pelo Governo Federal. Nesses casos, o pagamento é unificado no primeiro dia do calendário.
Como consultar se o Bolsa Família caiu no Caixa Tem
A forma mais rápida de verificar o depósito é pelo Caixa Tem, aplicativo usado para movimentar o benefício.
Veja o passo a passo:
- abra o aplicativo Caixa Tem;
- informe CPF e senha;
- toque em “Entrar”;
- selecione a opção “Extrato” ou “Saldo”;
- confira se o valor do Bolsa Família aparece na conta;
- veja também a movimentação mais recente.
Se o dinheiro estiver liberado, o beneficiário pode movimentar o valor pelo próprio app. Entre as opções estão PIX, pagamento de contas, compras com cartão virtual e saque sem cartão.
Calendário do Bolsa Família em maio
O pagamento normal depende do último número do NIS. Por isso, antes de se preocupar com atraso, é importante conferir se a data do benefício já chegou.
| Final do NIS | Data de pagamento |
|---|---|
| 1 | 18/05 |
| 2 | 19/05 |
| 3 | 20/05 |
| 4 | 21/05 |
| 5 | 22/05 |
| 6 | 25/05 |
| 7 | 26/05 |
| 8 | 27/05 |
| 9 | 28/05 |
| 0 | 29/05 |
Quem ainda está fora da data do próprio NIS deve aguardar a liberação no dia correto.
Valor não apareceu: caminhos para resolver
Caso a data do NIS já tenha chegado e o dinheiro não apareça no Caixa Tem, o primeiro passo é consultar também o aplicativo Bolsa Família.
Nele, a família consegue verificar a situação do benefício, o valor previsto e possíveis mensagens sobre bloqueio, suspensão ou atualização cadastral.
Também vale conferir:
- se o aplicativo Caixa Tem está atualizado;
- se houve instabilidade temporária;
- se o CPF e a senha foram digitados corretamente;
- se existe pendência no CadÚnico;
- se o benefício aparece como bloqueado ou cancelado.
Quando procurar atendimento
Se o pagamento não aparecer após a data prevista, a família pode buscar orientação pelos canais oficiais. A Caixa atende pelo telefone 111, enquanto o Ministério do Desenvolvimento Social oferece suporte pelo 121.
Quando houver suspeita de problema cadastral, o caminho mais indicado é procurar o setor do CadÚnico ou o CRAS do município.
O benefício mínimo do Bolsa Família é de R$ 600, mas o valor pode ser maior conforme a composição familiar. Há adicionais para crianças de até 6 anos, gestantes, nutrizes e jovens de 7 a 18 anos incompletos.
