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INSS: milhões de aposentados e pensionistas perdem benefício; instituto toma medida drástica

Por Matheus Azevedo
2 de abril de 2026
INSS - Foto: reprodução/internet

O Governo Federal já devolveu R$ 3.011.377.439,58 a aposentados e pensionistas que sofreram descontos associativos não autorizados em seus benefícios previdenciários.

INSS - Foto: reprodução/internet
INSS – Foto: reprodução/internet

A restituição ocorre por meio de acordo coordenado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), após contestação feita pelos segurados.

Até o momento, 4.431.470 beneficiários aderiram ao acordo, garantindo a devolução dos valores.

O INSS também prorrogou o prazo para contestação desses descontos, ampliando a possibilidade de mais pessoas recuperarem o dinheiro.

O que chama atenção é que muitos beneficiários sequer sabiam que tinham direito a esse ressarcimento, o que fez com que parte desse valor passasse despercebida por bastante tempo.

Como funciona o ressarcimento do INSS? 

Para ter direito à devolução dos valores descontados entre março de 2020 e março de 2025, o segurado precisa seguir algumas etapas:

  • Verificar a situação pelo Meu INSS, pela Central 135 ou nas agências dos Correios
  • Contestar o desconto, informando que a cobrança não foi autorizada
  • Aguardar a análise da entidade associativa, que tem até 15 dias úteis para se manifestar
  • Aderir ao acordo caso não haja resposta ou seja identificado problema, como assinatura irregular

Falta de atendimento presencial do INSS prejudica brasileiros 

A falta de atendimento presencial do INSS continua sendo um problema para quem depende diretamente dos serviços previdenciários.

Quem precisa resolver aposentadoria, pensão ou qualquer outro benefício acaba enfrentando dificuldades, principalmente quando não consegue acesso rápido ao sistema.

Na prática, muitos brasileiros precisam reorganizar compromissos, adiar processos e recorrer apenas aos canais digitais. Isso nem sempre resolve na hora e pode atrasar solicitações importantes, aumentando ainda mais a frustração.

Quando as agências do INSS vão fechar

Nesta sexta-feira, 3 de abril, todas as agências do INSS no país estarão fechadas por causa do feriado da Paixão de Cristo. O atendimento presencial acontece normalmente na quinta-feira (2) e retorna apenas na segunda-feira (6).

Durante esse período, não haverá funcionamento nas unidades físicas, o que impacta diretamente quem depende de atendimento presencial.

Mesmo com fechamento, canais continuam ativos

Apesar das agências fechadas, os serviços digitais seguem disponíveis. Pelo Meu INSS, é possível solicitar benefícios, consultar informações e fazer agendamentos a qualquer hora, já que o sistema funciona 24 horas por dia.

Essa alternativa acaba sendo a única opção para quem precisa resolver algo durante o feriado.

O que fazer caso você precise de atendimento

A Central 135 continuará funcionando, mas com limitações. Durante o feriado, o atendimento será apenas eletrônico, voltando ao formato humano no sábado (4). O telefone opera das 7h às 22h, de segunda a sábado.

Mesmo não substituindo totalmente o atendimento presencial, esse canal garante algum suporte para dúvidas e consultas.

Matheus Azevedo

Matheus Azevedo

Matheus Azevedo é jornalista formado pelo Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte. Atua com o digital desde quando saiu da faculdade. É apaixonado por SEO e, sobretudo por carros, finanças e dados. Entende que todos podem entender números. Contudo, é papel do jornalista transformá-los em informações mais claras e organizadas para ajudar o leitor a ter um conteúdo mais completo e informativo. E-mail: matheusazevedo@gridmidia.com

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