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Nubank vai virar banco: O que muda para os clientes e como isso impacta a operação do roxinho

Por Jamille Novaes
20 de dezembro de 2025
Nubank vai virar banco: O que muda para os clientes e como isso impacta a operação do roxinho

Nubank aplicativo (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

Nubank vai virar banco: O que muda para os clientes e como isso impacta a
operação do roxinho
(Imagem:  Jeane de Oliveira/ FDR)

O Nubank, uma das maiores fintechs do Brasil, está dando um passo importante para transformar-se oficialmente em um banco. Embora o nome “Nubank” já seja associado a um banco para muitos, a instituição, até então, era uma instituição de pagamentos. Com o objetivo de obter a licença bancária no Brasil, o Nubank está se preparando para mudanças significativas em sua operação, incluindo ajustes tributários e estruturais.

O que muda para o Nubank com a licença bancária?

O Nubank já tem uma estrutura robusta e uma base de mais de 100 milhões de clientes, o que facilita a transição.

No entanto, com a licença bancária, a fintech passará a enfrentar novos custos e regulamentações, incluindo um aumento no imposto de CSLL — de 9% para 20% — e restrições no PIS/COFINS. Isso significa que o roxinho precisará se adaptar a uma nova realidade tributária, onde os impostos pagos serão mais elevados do que antes. 

Aumento de impostos e governança mais rigorosa

Uma das principais mudanças será o aumento da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), que passa de 9% para 20%.

Além disso, o Nubank terá menos flexibilidade para o PIS/COFINS, impactando diretamente sua estrutura tributária. Essas mudanças, no entanto, são esperadas, já que o modelo bancário tradicional exige maiores responsabilidades fiscais e operacionais.

Com a licença bancária, o Nubank precisará se adaptar a uma governança mais rigorosa e será obrigado a atender exigências de compliance muito mais pesadas.

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O impacto nas operações do Nubank

Com a nova licença, o Nubank terá novas obrigações legais e econômicas. Apesar de ter a flexibilidade de atuar como uma fintech, que já opera no mercado com cartões de crédito e serviços financeiros, o fato de se tornar um banco exigirá que a instituição passe a conceder crédito de forma mais formal, permitindo a captação de depósitos e a intermediação de recursos financeiros.

Custos adicionais com a mudança

Os custos de operação também devem aumentar. Para obter a licença bancária, o Nubank precisará ter um capital mínimo, que pode atingir até R$ 30 milhões.

Além disso, a prestação de contas se tornará mais intensa, com relatórios e auditorias exigidos pelo Banco Central. Apesar de a estratégia já estar pavimentada, essa mudança representará custos extras, como a implementação de sistemas mais complexos de gestão de riscos e compliance. 

 O que isso significa para os clientes do Nubank?

Para os clientes do Nubank, as mudanças podem não ser tão visíveis inicialmente, já que o banco já oferece uma série de serviços financeiros, como empréstimos pessoais e cartões de crédito.

No entanto, a mudança de status para banco formal trará mais segurança jurídica e regulatória para os consumidores. Isso significa que os clientes terão uma maior garantia de que o Nubank opera dentro de um sistema financeiro mais regulado, com regras mais claras e fiscalização maior.

Serviços obrigatórios após a licença bancária

Ao obter a licença bancária, o Nubank se tornará obrigado a seguir a Resolução nº 3.919/2010 do Conselho Monetário Nacional (CMN), que estipula o Pacote de Serviços Essenciais para os clientes. Isso significa, segundo a B3, que o banco não poderá cobrar tarifas por serviços essenciais para pessoas físicas, como:

  • Fornecimento de cartão de débito
  • 4 saques por mês (em guichê ou terminal de autoatendimento)
  • 2 transferências de recursos entre contas na própria instituição por mês
  • 2 extratos mensais com a movimentação dos últimos 30 dias
  • Consultas pela internet ilimitadas
  • Fornecimento de até 10 folhas de cheque por mês (se o banco oferecer conta com cheques)
  • Compensação de cheques

Esses serviços são agora obrigatórios para os bancos e têm o objetivo de garantir acesso básico aos clientes sem custos adicionais, o que trará mais transparência e segurança para os usuários do Nubank.

 

Jamille Novaes

Jamille Novaes

Formada em Letras Vernáculas pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB), possui certificação em UX Writing para Transformação Digital, Comunicação Digital; e Data Jornalismo: Conceitos Introdutórios; e de Produção de Conteúdos Digitais. Atua como redatora há mais de 5 anos transitando entre diversos temas, que vão da economia popular ao mundo do entretenimento. Linkdin: http://www.linkedin.com/in/jamille-pereira-novaes E-mail: jamillepereira@gridmidia.com

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