SALESóPOLIS, SP — Segundo a Associação Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a campanha “Tem Cara de Golpe”, golpistas intensificam ações digitais e presenciais nesta época mais festiva do ano, aproveitando o movimento maior de compras e distração das pessoas para tentar roubar dados e dinheiro.

(Foto: I.A)
A seguir, entenda os 5 golpes mais comuns no Natal — e como se proteger deles.
1. Phishing e sites falsos
Golpistas criam sites e mensagens falsas que imitam lojas reais ou instituições financeiras para coletar seus dados ou induzir pagamentos por Pix ou cartão.
👉 Eles podem chegar por e-mail, SMS ou WhatsApp com links suspeitos que parecem legítimos.
Como evitar:
- Sempre digite o endereço oficial da loja no navegador em vez de clicar em links recebidos.
- Verifique se o site usa “https” e tem o cadeado de segurança no navegador.
2. Golpe da entrega e taxa urgente
Você recebe uma mensagem dizendo que há um problema na entrega ou que precisa pagar uma taxa extra para liberar um pacote — muitas vezes relacionado a presentes ou compras de Natal.
👉 Depois que a vítima paga via Pix ou envia dados, os criminosos somem.
Como evitar:
- Empresas sérias não cobram taxa adicional por mensagem nem pedem Pix fora dos canais oficiais.
- Consulte diretamente o site ou app da transportadora para informações sobre seu pedido.
3. Falso suporte técnico ou gerente
Golpistas ligam ou enviam mensagens fingindo ser do banco ou de suporte técnico e pedem para você passar dados sensíveis ou instalar aplicativos para “resolver um problema”.
👉 Eles podem pedir senhas, códigos do banco ou acesso remoto ao seu aparelho.
Como evitar:
- Nenhum banco solicita senha ou código por telefone ou mensagem.
- Desconfie sempre de urgência injustificada e ligue diretamente para o número oficial do banco.
4. Golpes com cartão e maquininhas adulteradas
Em compras presenciais, golpistas podem trocar seu cartão por outro parecido ou usar maquininhas com visor encoberto para alterar o valor da compra.
Como evitar:
- Nunca perca o cartão de vista.
- Confira o valor exibido na maquininha antes de confirmar a compra.
5. Golpe dos brindes e promessas de presente
Ofertas de presentes grátis, brindes ou sorteios exclusivos que pedem pagamento antecipado de frete, taxa ou inserção de dados pessoais/códigos do cartão são comuns nesta época.
👉 Muitas vezes, não existe brinde algum — e os criminosos ficam com seu dinheiro ou dados.
Como evitar:
- Desconfie de ofertas que parecem “bom demais para ser verdade”.
- Verifique promoções no site oficial da marca ou em canais oficiais nas redes sociais.
Dicas extras para fugir de golpes no Natal
- ✔ Use cartão virtual nas compras online — assim, mesmo que alguém tente clonar o número, ele perde validade depois.
- ✔ Não compartilhe senhas ou códigos de confirmação, mesmo se a mensagem parecer urgente.
- ✔ Confirme entregadores antes de abrir a porta, especialmente se não estava esperando nada.
- ✔ Evite promoções com contagem regressiva exagerada ou pressão para compra imediata, pois isso é tática de golpe.
- ✔ Fique atento ao Pix: peça sempre que a chave seja gerada dentro do ambiente oficial da loja ou app.

