O aplicativo do Bradesco está enfrentando instabilidade generalizada na manhã desta sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, deixando muitos correntistas sem conseguir usar várias funções importantes.
A situação tem gerado um aumento significativo de reclamações nas redes sociais e no site Downdetector, que monitora falhas em serviços online.
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)
O que está acontecendo hoje?
✔️ Usuários relatam dificuldade para acessar o app do Bradesco — no celular e em alguns casos até no internet banking.
✔️ A ferramenta está exibindo mensagens como: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver.”
✔️ Segundo o Downdetector, houve um pico de mais de 1.000 reclamações sobre o funcionamento da plataforma nesta manhã.
✔️ As falhas começaram a ser registradas já nas primeiras horas do dia, por volta de 5h50, e se intensificaram no início da manhã.
Serviços que usuários relatam estar com problemas
📌 Login e acesso à conta — muitos clientes não conseguem entrar no aplicativo.
📌 Transferências e PIX — correntistas reclamam de transações que não completam ou não aparecem.
📌 Consulta de saldo e extrato — em alguns casos o app nem mostra o conteúdo da conta.
📌 Pagamento de contas e boletos — relatado por usuários como falhando no app.
O que o Bradesco está dizendo?
Até o momento, não há um comunicado oficial sobre a causa da instabilidade ou previsão detalhada de retorno dos serviços — segundo as últimas informações disponíveis.
💡 O que usuários podem tentar
Enquanto a instabilidade não é totalmente resolvida, muitos clientes relatam que tentar novamente mais tarde ou usar canais alternativos como o internet banking via navegador ou a assistente virtual pode funcionar em alguns casos.
