O crédito consignado do INSS operado pelo Agibank foi suspenso após a Controladoria-Geral da União identificar irregularidades em milhares de contratos, incluindo averbações sem autorização e operações suspeitas de refinanciamento. A decisão, aplicada pelo INSS, vale por tempo indeterminado e permanece ativa até que todas as apurações sejam concluídas.
Enquanto isso, segurados querem saber como a suspensão afeta novos empréstimos, contratos em andamento e futuros pedidos de consignado. O banco, por sua vez, se pronunciou oficialmente — e o posicionamento atualizado você confere logo a seguir.
Pronunciamento do Agibank sobre a suspensão do consignado
O Agibank tomou conhecimento da suspensão anunciada pelo INSS sem ter sido previamente comunicado ou mesmo com a oportunidade de apresentar defesa e esclarecimentos.
A instituição reafirma que todos os contratos seguem protocolos rigorosos de segurança, como biometria facial, validação documental e cruzamento de dados em bases oficiais.
O banco desconhece contratações irregulares, mas reforça que em caso de constatação das suas ocorrências, serão adotadas providências para saneamento dos tramites internos, além de absorver integralmente o seu impacto, sem qualquer ônus para clientes ou para o INSS, com ressarcimento integral dos valores envolvidos.
O Agibank já solicitou acesso aos autos ao INSS, a fim de que possa realizar uma análise detalhada dos apontamentos apresentados pela autarquia e pela CGU.
O Agibank informa que todas as demais operações e atendimento seguem funcionando normalmente, incluindo pagamento de benefícios e outros serviços.
Assessoria de Imprensa – Agibank
