O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante sobre ligações falsas. Muitos cidadãos têm recebido chamadas do número 135, nas quais são solicitados dados pessoais. Entretanto, essas ligações não são oficiais do INSS. É fundamental saber que a instituição jamais solicita informações pessoais, senhas ou dados bancários por telefone. Caso receba uma ligação suspeita, desligue imediatamente. Isso é uma tentativa de golpe.
(Imagem: Geração/FDR)
Além disso, o INSS orienta os cidadãos a sempre utilizarem os canais oficiais. A Central 135 existe para atender usuários, mas só realiza ligações se houver uma solicitação prévia. Atente-se ao fato de que as ligações oficiais jamais pedem suas informações privadas. O INSS, através da Agência Gov, divulgou um alerta que detalha essa prática fraudulenta.
Como funciona o golpe da central 135?
- O golpe ocorre da seguinte forma: criminosos ligam para as vítimas, se apresentando como representantes da Central 135 do INSS, e pedem dados pessoais, como CPF, número de contas bancárias e até mesmo senhas.
- Eles tentam convencer a vítima de que é necessário confirmar essas informações para garantir o recebimento de benefícios ou para evitar a suspensão de algum pagamento.
Como identificar uma ligação falsa do INSS?
Verificar a autenticidade de uma ligação é essencial. Primeiramente, qualquer solicitação de senha ou dados bancários é indicativo de fraude. Portanto, nunca compartilhe essas informações por telefone. Além disso, sempre confirme pelo site oficial do INSS ou pelo telefone da Central 135 para autenticar qualquer contato.
- Não forneça dados sensíveis: Preserve suas senhas e documentos pessoais.
- Confirme as informações: Sempre cheque com a agência antes de tomar qualquer ação.
- Utilize apenas canais oficiais: Acione o portal Meu INSS ou ligue para o 135.
INSS não solicita dados por telefone
O INSS esclarece que nunca entra em contato por telefone para pedir dados sensíveis. A Central 135 é um serviço de atendimento ao cidadão, mas apenas para tirar dúvidas ou agendar atendimentos. Não é um canal para coleta de dados bancários ou pessoais.
O INSS deixa claro que qualquer solicitação de informações dessa natureza é fraude e deve ser ignorada.
O que fazer se receber uma ligação de golpistas?
Caso você receba uma ligação suspeita, não forneça nenhum dado pessoal. O INSS orienta que, se houver dúvidas sobre a veracidade da ligação, o cidadão deve desligar imediatamente e entrar em contato com a Central 135 diretamente através dos números oficiais disponíveis no site do INSS. Lembre-se de que o INSS nunca solicita dados bancários ou pessoais por telefone.
Dicas para Evitar golpes relacionados ao INSS
Além do golpe da Central 135, existem outros tipos de fraude relacionados ao INSS. Por isso, é importante ficar atento a alguns sinais, como ligações que criam um senso de urgência ou promessas de benefícios que exigem a confirmação imediata de dados. Nunca forneça senhas, números de conta ou outros dados sensíveis por telefone ou e-mail.
Moyses Batista, especialista do FDR, comenta sobre um novo golpe no TikTok que tem como alvo as idosas.
