Além da famosa Cacau Show, diversas outras franquias ao redor do mundo também geraram polêmicas que envolvem desde práticas questionáveis até disputas legais e críticas públicas.
Essas situações destacam a complexidade do modelo de franquias e os desafios que franqueados e consumidores enfrentam nesse tipo de negócio.
Burgerim (EUA)
A franquia israelense Burgerim, especializada em hambúrgueres, experimentou uma rápida expansão nos Estados Unidos, chegando a mais de 200 unidades.
Contudo, a empresa foi envolvida em polêmicas sérias, incluindo alegações de má gestão financeira e promessas de lucros garantidos que não se concretizaram.
Muitos franqueados acabaram enfrentando dificuldades financeiras, e a situação se agravou quando o CEO fugiu para Israel em 2020.
Em 2022, o Procurador-Geral dos EUA entrou com uma ação contra a empresa por violar regulamentos da Federal Trade Commission (FTC).
Arthur Treacher’s (EUA)
Arthur Treacher’s, uma rede americana de fast food especializada em frutos do mar, foi marcada por uma disputa legal nos anos 70 após a venda para a Mrs. Paul’s Seafood.
A troca do bacalhau islandês por um peixe mais barato, o escamudo, gerou frustrações entre franqueados, que alegaram que a qualidade do produto foi comprometida.
A situação se transformou em litígios, que chegaram até o Tribunal de Apelações dos EUA, refletindo a tensão entre as expectativas dos franqueados e a gestão da franquia.
Subway (EUA)
A Subway, uma das maiores redes de fast food do mundo, também se viu envolvida em críticas sobre suas práticas trabalhistas e de qualidade.
Muitos franqueados relataram dificuldades financeiras devido a custos elevados, falta de suporte adequado da franqueadora e exigências que comprometeram a viabilidade dos negócios.
Além disso, a marca foi alvo de processos por alegações de publicidade enganosa e condições de trabalho inadequadas, afetando sua imagem pública.
Blockbuster (EUA)
O icônico nome Blockbuster, que dominou o mercado de locação de vídeos, também enfrentou críticas ao longo dos anos por práticas de negócios antiquadas e por não conseguir se adaptar ao novo cenário digital.
A falência da empresa foi uma consequência direta da sua resistência a modelos de negócios mais modernos, como os serviços de streaming, o que gerou discussões sobre sua falta de visão e gestão estratégica.
Vingadores (Cinema)
Além de franquias comerciais, até o universo cinematográfico não escapou das polêmicas. A franquia “Vingadores” enfrentou críticas sobre questões de representação e diversidade.
Disputas internas entre membros do elenco e preocupações sobre a falta de inclusão geraram desentendimentos públicos que acabaram impactando a imagem da série, que por muito tempo foi um dos maiores sucessos de bilheteira.
