Ter o WhatsApp clonado pode trazer muitos problemas para você. Além de acessar suas conversas, quem clonou o aplicativo também pode ter prejuízos financeiros. E, no pior dos casos ter a imagem usada para golpes. Aprenda a descobrir se o seu número foi um dos alvos dos criminosos.
Imagem criada por IA
O WhatsApp se tornou um dos principais meios de comunicação no Brasil, inclusive possibilitando o comércio. Por isso, ter o WhatsApp clonado acaba sendo um problemão. Além de acessar suas conversas, o criminosos também podem interagir com seus contatos.
É justamente a partir disso que os problemas começam, em algumas situações o golpista pode pedir dinheiro às pessoas conhecidas. Em outras pode divulgar seus dados e conversas, ferindo sua reputação.
Como descobrir se o deu WhatsApp foi clonado?
Alguns sinais podem indicar que a sua conta do WhatsApp foi clonada ou roubada, entre eles:
- Recebimento de Códigos SMS Inesperados do WhatsApp: Sinal de que tem alguém tentando acessar a sua conta.
- Notificação informando que o número não está registrado: como o Whats só pode ser usado em um aparelho por vez, se ele for conectado em um novo, será desconectado do anterior.
- Atividades estranhas, como mensagens que não foram enviadas por você; mensagens marcadas como lidas, sem que você as tenha aberto; mudanças no perfil que não foram feitas por você.
- Dificuldades no acesso, o que inclui o recebimento de uma mensagem: “Não foi possível verificar este telefone. Provavelmente, porque você registrou seu número de telefone no WhatsApp em outro aparelho.”
- Travamentos frequentes ou fechamentos do app sozinho.
Como recuperar o WhatsApp clonado ou roubado?
O Terra traz algumas dicas importantes para você recuperar o seu Whats, confira:
- Desinstale e reinstale o app imediatamente;
- Registre o seu número inserindo na aba solicitada, assim você recebe o código de confirmação;
- Insira o código, após fazer isso o invasor deve ser desconectado da sua conta automaticamente.
- Se você tinha ativado a Verificação em Duas Etapas, use ela para acessar a sua conta.
O que fazer se o Whats for clonado?
O primeiro passo é avisar amigos e familiares, assim que o golpista entrar em contato eles estarão precavidos e não serão vítimas de golpe.
Se não conseguir recuperar o acesso, entre em contato com o suporte do WhatsApp enviando um e-mail para support@whatsapp.com com o assunto “Conta clonada/roubada” ou “Lost/Stolen: please deactivate my account”. No corpo do e-mail é importante inserir o número de telefone usado na conta, incluindo o código +55 (referente ao Brasil) e o DD da sua cidade.
Registre um Boletim de Ocorrência, assim se a sua imagem for usada em algum golpe você terá como comprovar que você também é vítima. Verifique se o seu chip está ativo, você pode ter sido vítima do chamado golpe de “SIM Swap”.
A principal recomendação para não ser vítima de clonagens e roubo de contas é ativar a verificação de dois fatores, isso vale também para o Instagram. Além disso, não compartilhar suas senhas e seguir revisando os dispositivos conectados pode ajudar na sua segurança.
Não se esqueça de manter o sistema e aplicativo atualizados, essa ação simples garante que você estará mais protegido.
Yasmin Souza, especialista do FDR, comenta sobre as fraudes online que mais fazem vítimas no Brasil.
