O número de beneficiários que buscam o reembolso do INSS por descontos não autorizados nos contracheques continua crescendo de forma expressiva. Em apenas dois dias, mais de 1 milhão de aposentados e pensionistas já realizaram o pedido por meio do aplicativo Meu INSS, após identificarem cobranças indevidas em seus benefícios.
abriram a solicitação; descubra como fazer a sua. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Esse volume de solicitações mostra que a população está cada vez mais atenta aos seus direitos e utilizando os canais digitais para reivindicar o reembolso do INSS. A iniciativa do Governo Federal é uma resposta direta às denúncias de fraude envolvendo entidades que aplicaram descontos sem autorização, levando à mobilização de órgãos como a Polícia Federal e a Corregedoria-Geral da União.
Como saber se você tem direito ao reembolso do INSS?
Desde o dia 14 de maio, os aposentados e pensionistas podem verificar se foram vítimas dos descontos irregulares diretamente pelo aplicativo ou site Meu INSS. Basta acessar a ferramenta “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível após login com CPF e senha.
Caso o usuário identifique uma cobrança que não autorizou, pode clicar na opção “Não autorizei o desconto” para registrar a contestação. A partir daí, a entidade associativa tem até 15 dias úteis para responder. O acompanhamento da solicitação pode ser feito pelo próprio aplicativo ou pelo telefone 135.
A especialista Daniele Gomes, colaboradora do FDR, traz detalhes do pronunciamento de Lula sobre o reembolso completo para vítimas da fraude do INSS.
Canais oficiais e alerta contra golpes
É fundamental que os beneficiários utilizem apenas os canais oficiais para fazer qualquer solicitação: aplicativo Meu INSS, site oficial ou Central de Atendimento 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Fora desses meios, qualquer contato por e-mail, telefone, mensagem de texto ou redes sociais pode se tratar de golpe.
O INSS reforça que não solicita dados pessoais por ligações ou aplicativos de mensagens. Por isso, é importante não clicar em links desconhecidos e sempre conferir se a fonte da informação é oficial.
Onde acessar o aplicativo?
O app Meu INSS está disponível gratuitamente para download nas lojas App Store (iOS) e Google Play Store (Android). Para utilizá-lo, é necessário criar uma conta com login e senha utilizando o CPF.
