O Banco Central alertou que há bilhões de reais parados em contas esquecidas por cidadãos e empresas em todo o país. Os valores podem ser resgatados por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR), disponível online. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso a recursos que muitos nem sabem que têm direito.
O SVR permite a consulta gratuita e orienta o processo de devolução. O sistema foi desenvolvido pelo Banco Central para dar mais transparência e garantir que os recursos retornem aos bolsos de seus verdadeiros donos, com rapidez e segurança.
O Banco Central informou que, apenas em fevereiro, uma parcela relevante dos valores esquecidos foi recuperada por cidadãos. No entanto, milhões de reais ainda aguardam seus donos no sistema. Segundo o BC, a falta de informação é um dos principais obstáculos.
Muitos brasileiros sequer sabem que têm direito a resgatar valores por meio do SVR. Embora a maioria dos montantes seja de pequeno valor, o resgate pode representar um alívio financeiro importante para milhares de famílias.
Como resgatar o dinheiro esquecido no Banco Central?
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Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Caso tenha esquecido que dia era esse, é possível voltar ao sistema na repescagem;
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Faça login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro);
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O resgate é autorizado para quem tem conta acima do nível bronze. Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br;
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O BC aconselha o correntista a não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate;
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Leia e aceite o termo de responsabilidade;
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Verifique o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso;
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Clique na opção indicada pelo sistema: “Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix, em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais, e guardar o número de protocolo caso precise entrar em contato com a instituição;
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Ou clique em “Solicitar via instituição”: voltado para usuários que não têm Pix. Neste caso, será preciso entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada;
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Canais de atendimento da instituição vão aparecer na tela de informações dos valores a receber;
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O cidadão vai ter que esperar em uma fila virtual se tiver muita gente querendo entrar no sistema ao mesmo tempo. O BC diz que o sistema vai informar o número de usuários na sua frente e a estimativa de tempo de espera.
