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Banco do Brasil emite comunicado geral sobre golpe digital que pode zerar contas bancárias

Por Laura Alvarenga
5 de março de 2025
COMUNICADO: Governo estende SUSPENSÃO de boletos nesta terça (17/02); veja o que não precisa ser pago hoje

(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

O Banco do Brasil alerta para um novo golpe digital que usa ferramentas de acesso remoto para enganar clientes. A prática, antes comum no suporte técnico, agora é explorada por criminosos. Golpistas induzem vítimas a conceder acesso ao dispositivo, permitindo o roubo de dados bancários.

Banco do Brasil emite comunicado geral sobre golpe digital que pode zerar contas bancárias. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

O Banco do Brasil reforça a importância de redobrar a atenção online. Essa ameaça evidencia a necessidade de medidas mais rigorosas de segurança digital para proteger informações pessoais e financeiras dos clientes.

Criminosos têm aplicado golpes se passando por atendentes do Banco do Brasil, usando ligações, e-mails e mensagens para enganar clientes. Eles alegam detectar fraudes e pedem ações urgentes. Um dos métodos mais usados é solicitar a instalação de um programa de acesso remoto.

Assim, os golpistas conseguem invadir dispositivos e roubar dados bancários. O Banco do Brasil reforça que nunca solicita esse tipo de procedimento e alerta os clientes para desconfiarem de contatos suspeitos.

Como o golpe digital atinge os clientes do Banco do Brasil?

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Golpistas têm aperfeiçoado suas estratégias para enganar clientes do Banco do Brasil, explorando táticas que geram pânico e decisões impulsivas. Entre os métodos mais usados, está a falsa alegação de que a conta bancária corre risco imediato.

Para tornar a fraude ainda mais convincente, criminosos recorrem a tecnologias como deepfake. Essa técnica permite imitar vozes e imagens de funcionários reais, aumentando a credibilidade da farsa. O Banco do Brasil alerta seus clientes para nunca realizarem procedimentos apressados e desconfiarem de contatos que solicitem acesso remoto ou dados pessoais. A estratégia consiste em convencer a vítima a agir rapidamente, sem tempo para checar a veracidade das informações.

Ao instalar softwares de acesso remoto, os clientes acabam concedendo controle total de seus dispositivos aos fraudadores. Com isso, os golpistas conseguem acessar dados financeiros e pessoais, facilitando transações indevidas. O Banco do Brasil reforça a importância de verificar qualquer solicitação antes de tomar medidas, evitando instalar programas suspeitos ou compartilhar informações sigilosas.

 

Laura Alvarenga

Laura Alvarenga

Laura Alvarenga é uma jornalista apaixonada pela escrita, iniciou sua trajetória ainda como estagiária no setor de redação jornalística e publicitária. Após se formar em 2018, ela aprimorou suas habilidades no Jornal Gazeta do Triângulo, onde realizou o sonho de trabalhar em um jornal impresso, e depois no Jornal Contábil, onde mergulhou no fascinante mundo do SEO, redação e produção de vídeos. Desde 2021, Laura se dedica o portal FDR, especializada nas editorias de direitos, benefícios e renda. Além disso, como co-fundadora de uma agência de marketing digital e produção audiovisual, ela harmoniza seu talento jornalístico com sua visão inovadora, criando conteúdos que cativam e informam. Sua rede social é: @lauraalvarengads

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