Quem tem buscado fazer uma das opções de saque do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) pode ter se frustrado. O motivo é que a Caixa Econômica interrompeu os sistemas do App que libera esse pagamento, e o retorno está previsto para esse mês.
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)
A Caixa Econômica dá a opção do trabalhador fazer o saque do FGTS de forma virtual, por ser mais rápido e o mesmo efeito do recebimento na agência. Porém, desde a última quinta-feira (27) quem tem acessado o App do FGTS percebeu algumas falhas.
Após uma série de queixas a Caixa se pronunciou confirmando que os sistemas de acesso ao App foram interrompidos. O motivo é que esses sistemas estão passando por manutenção, e por isso ficam proibidos os logins durante o período de atualizações.
Também é possível pedir pelo saque do Fundo de Garantia direto em uma agência da Caixa. No entanto, devido ao feriado de Carnaval as agências estão fechadas retornando seu atendimento na quarta-feira (5).
Quando normaliza o App do FGTS?
A previsão da Caixa Econômica é de que os sistemas do App do FGTS sejam normalizados nesta semana, em:
- A partir de 4 de março, terça-feira.
No entanto, segundo o banco, o aplicativo do FGTS segue “disponível para diversos serviços, como consulta ao extrato do FGTS, consulta a valores de FGTS já liberados para crédito em conta bancária, consulta a valores liberados para saque nos diversos canais de atendimento do banco, além da geração do CRF (Consulta Regularidade do Empregador)“.
A partir do dia 6 de março, quinta-feira, o banco também vai liberar R$ 3 mil que ficaram represados na conta devido ao saque-aniversário.
Como fazer o saque do FGTS online?
Hoje, a forma mais simples dos trabalhadores fazerem o saque do FGTS é de forma virtual, pelo App. Funciona assim:
- Acesse o App FGTS e faça login;
- Confirme seus dados e leia os Termos e Condições;
- Clique em “Meus saques” na parte inferior da tela para continuar;
- Agora, escolha o tipo de saque que pretende fazer;
- Cadastre a sua conta bancária para receber;
- O dinheiro caí em até 5 dias úteis após aprovação.