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Recado para quem saiu com o celular nos últimos dias e foi furtado ou roubado; veja

Por Marina Costa Silveira
4 de março de 2025
Recado para quem saiu com o celular nos últimos dias e foi furtado ou roubado; veja

Imagem: Tânia Rêgo/Agência Brasil

A maior festa do ano, o Carnaval, começou no último sábado (1 de março) e muitos brasileiros caíram na folia. Porém, como em todos os anos, muitos acabam sofrendo uma péssima experiência durante o período: a perda, roubo ou furto do seu aparelho celular. Veja o que fazer caso tenha sido vítima durante os últimos dias. 

Recado para quem saiu com o celular nos últimos dias e foi furtado ou roubado; veja
Imagem: Tânia Rêgo/Agência Brasil

 

Apesar de ser um período de alegria para a população, muitos criminosos aproveitam a oportunidade para agir em blocos movimentados, onde muitas pessoas estão distraídas, para ter algum tipo de vantagem, como o roubo dos aparelhos celulares. 

Yasmin Souza comenta sobre o carnaval, confira.

Roubaram meu celular nos últimos dias, o que fazer agora?

Boletim de Ocorrência e bloqueios

  • Registre um B.O. online para documentar o ocorrido.

  • Bloqueie a linha e contas pelo Celular Seguro.

  • Confirme com os bancos se o bloqueio temporário da conta foi realizado.

  • Bloqueie cartões vinculados a carteiras digitais.

  • Caso haja movimentações indevidas, refaça o B.O. e solicite ressarcimento ao banco.

  • Solicite o bloqueio do chip e IMEI à operadora (não cancele a linha para possível reativação).

Apagar dados e trocar senhas

  • Altere senhas de e-mail, redes sociais e apps financeiros.

  • Encerre sessões de dispositivos conectados.

  • Divulgue o ocorrido para evitar golpes com seus contatos.

Para iPhone (iOS)

  • Acesse iCloud.com/find e marque o dispositivo como perdido.

  • Bloqueie o celular remotamente e desative o Apple Pay.

  • Consulte o IMEI no iCloud e forneça às autoridades.

  • Apague o dispositivo remotamente (funciona apenas com internet ativa).

Para Android

Acesse Encontre Meu Dispositivo e faça login na Conta Google.

Caso conectado à internet, será possível:

  • Tocar som: faz o aparelho emitir som por 5 minutos.

  • Bloquear: impede o uso sem senha/PIN.

  • Apagar dados: exclui permanentemente os arquivos (exceto cartão SD).

  • Após a exclusão, o dispositivo não poderá mais ser rastreado.

Perdeu seu documento de identidificação no carnaval? Descubra o que fazer

A especialista Jamille Novaes explica o que pode ser feito após perder o seu documento de identificação no carnaval, confira abaixo: 

  • O primeiro e mais urgente passo é registrar um boletim de ocorrência.
  • Esse registro pode minimizar a sua dor de cabeça e também pode ser usado em concursos, por exemplo, enquanto você não recebe um novo documento.
  • Feito isso, você pode se dirigir até o órgão responsável pela identificação dos cidadãos no seu estado e solicitar a emissão do documento.
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