Segundo o governo federal, recentemente o Programa Celular Seguro atingiu a marca de 107.931 alertas de bloqueios emitidos. Desses, 49.669 foram por roubo e 34.916 por furto. O sistema foi desenvolvido e lançado em 2023.
Hoje, muitas pessoas usam o celular para instalar aplicativos bancários, fazer movimentações financeiras, e outros. Quando o bandido acessa aquele telefone pode conseguir hackear o seu sistema e acessar a conta, os contatos, as fotos e outros.
Pensando nisso, em 2023 o governo lançou o Celular Seguro, um tipo de sistema que permite bloquear o aparelho caso ele seja roubado e impedir que seja acessado ou vendido. Além disso, ajuda a notificar a operadora o mais rápido possível para bloquear a linha.
Saiba como se proteger financeiramente no vídeo a seguir.
Para que serve o Celular Seguro?
São dois principais objetivos do sistema Celular Seguro, o de prevenção e depois de proteção. Quando o aparelho celular é roubado o bandido não leva apenas um objeto pessoal, mas tem em mãos várias informações sobre a vida do cidadão que foi roubado.
O que incluí: dados bancários, fotos íntimas, troca de mensagens, contato de amigos e familiares, e senhas. Diante disso, é muito importante bloquear o máximo de acessos possível para que os bandidos não consigam aplicar mais golpes.
- Registrar telefone: deixar salvo informações importantes sobre o seu aparelho: número, operadora, IMEI, número de série;
- Contas de confiança: pessoas que poderão acessar o sistema em seu nome para registrar que o aparelho foi roubado ou perdido;
- Registro de ocorrência: aviso de que o seu aparelho, ou do seu contato de confiança, foi roubado;
- Modo Recuperação: são ofecidas dois tipos de bloqueios: total ou apenas da linha telefônica e das contas vinculadas às instituições parceiras, mantendo o IMEI (número de identificação internacional de equipamento móvel) do celular ativo.
Como funciona o Celular Seguro depois do roubo?
Quem teve o seu celular roubado (com violência) ou furtado (quando não há violência), pode usar do sistema Celular Seguro para se proteger. Mas afinal de contas, como ele vai agir?.
- A operadora será automaticamente avisada e a linha telefônica será bloqueada;
- Os bancos serão notificados sobre o furto do aparelho;
- Os sistemas de segurança começam a agir para que o aparelho fique inativo.
Na prática, de uma única vez você consegue avisar diferentes órgãos e instituições de que o seu aparelho não está mais sobre sua responsabilidade.
Como fazer o cadastro do Celular Seguro
Os usuários que tiverem seu aparelho roubado têm duas opções de registrarem a queixa no Celular Seguro. Eles podem usar o site ou o aplicativo, sendo que nos dois casos é necessário fazer login via conta do Gov.br (CPF e senha).
Cadastrar um celular
O primeiro passo é cadastrar o seu celular no sistema para que a denúncia seja feita caso haja o furto.
- Acesse o site do Celular Seguro e clique em “Login”;
- Informe os dados do Gov.br;
- Na tela inicial, clique em “Registrar Telefone”;
- Selecione a opção “Cadastrar Telefone”;
- Insira dados sobre o aparelho, como marca, modelo, número e operadora;
- Clique em “Cadastrar”.
Cadastro de pessoa de confiança
Essa pessoa pode registrar a denúncia sobre o roubo do seu celular em seu lugar. Deve ser um indivíduo da sua confiança e que tenha conta no Gov.
- Acesse o sistema e faça login;
- Clique em “Pessoas de confiança”;
- Selecione “Cadastrar Contato”;
- Insira dados da pessoa (nome, CPF, telefone e e-mail);
- Clique em “Cadastrar”.
Registrar o roubo
Por fim, para registrar roubo, furto ou perda, basta:
- Clique em “Registrar Ocorrência”;
- Selecione “Meus Telefones”, para ocorrências relacionadas aos que você cadastrou, ou “Telefones de Confiança”, para os de seus amigos;
- Clique em “Alerta”;
- Informe dados sobre a ocorrência (data, hora, tipo, estado e cidade);
- Clique em “Emitir”.
