Atenção, suas informações podem correr risco, esse é o alerta para os clientes do Banco do Brasil com contas poupança. O comunicado é da própria instituição bancárias, que vem trabalhando para oferecer mais segurança à população. Descubra agora o que fazer para se proteger.
Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR
Os clientes do Banco do Brasil receberam um alerta do banco sobre suas contas poupança. Segundo o BB, alguns golpes estão sendo aplicados e podem levar à perda de informações e até dinheiro, trazendo uma grande dor de cabeça. Por isso é bom ficar bem-informado para não acabar sendo uma vítima sem se dar conta.
Como as contas poupanças possuem dinheiro guardado, elas acabam sendo interessante para o golpista. Afinal, se “golpe der certo”, o criminoso consegue de uma só vez uma quantia maior.
Alerta para clientes do Banco do Brasil com contas poupança
Um dos principais golpes é o da falsa central de atendimento, o esquema é tão elaborado que na tela do celular o número exibido aparentemente é o do BB. Na ligação a suposta atendente informa sobre uma movimentação suspeita na conta, e assim o golpe tem início.
Os golpistas pede que a vítima faça algumas operações no celular, site ou caixa eletrônico e a partir disso ele consegue acesso à sua conta. A educação do suposto atendente, o uso de termos técnicos e o censo de urgência fazem com que as vítimas sigam as orientações.
O Banco do Brasil informa seus clientes que os dados pessoais e senhas só serão solicitados se a ligação for iniciada pelo cidadão. Nenhum atendente do BB que ligar para você está autorizado a pedir essas informações.
Além disso, o número 4004-0001 realmente é do BB, mas ele apenas recebe ligações, não é através desse número que o banco entra em contato com seus clientes.
No WhatsApp as mensagens são enviadas pelo Banco do Brasil através do número 61 4004-0001 apenas.
Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR
Golpe da mão fantasma
O golpe não é novo, tanto que o FDR já falou sobre ele anos atrás, no entanto, ele continua fazendo vítimas. Nessa prática o criminoso se passa por uma assistência remota e passa a orientar a vítima.
Como a pessoa realmente precisa desse atendimento, por algum problema, ela acaba nem se dando conta do que está acontecendo. A orientação é simples: acessar a loja de app do celular e instalar um software de acesso remoto, que supostamente faria uma varredura no celular.
Na verdade, o app vai varrer todos os seus dados e até valores para o criminoso. Com o software instalado e as permissões do administrador concedidas o golpista pode acessar o seu aparelho remotamente e ai, só Deus sabe o que pode vir pela frente.
Para os clientes do BB, o banco informa que não solicita nenhum download de aplicativos de acesso remoto. Se você receber esse atendimento, denuncie ao BB, operadoras de cartão de crédito e sistemas de pagamento online.
Além disso, altere todas as suas senhas e peça ajuda de um profissional de TI de sua confiança.
Cai no golpe, e agora
A primeira orientação, válida para clientes com contas em qualquer banco, é que ele entre em contato com a instituição financeira. Os atendentes darão as orientações necessárias e poderão fazer os bloqueios necessários para a sua segurança.
Além disso, faça um boletim de ocorrência na delegacia da sua região. Essa medida vai trazer mais segurança para você, caso o criminoso tente realizar alguma operação usando o seu nome.
A especialista Laura Alvarenga explica o que mudou na poupança no ano passado e pode te afetar ainda hoje.
No vídeo abaixo do especialsita Ariel França você confere algumas informações importantes sobre mudanças importantes das contas poupança e corrente, veja:
