As compras de final de ano podem esconder armadilhas que um consumidor desavisado nem percebe. Os golpes da encomenda estão em alta e levantam um alerta vermelho para você ficar atento. Entenda melhor como ele acontece e como se proteger.
O fim de ano é marcado por festas de confraternização, que resultam em compras de presentes, lembrancinhas e itens para a ceia. Por trás de tudo isso estão os golpes da encomenda que fazem vítimas em todo o país e podem te roubar o seu presente.
De cada 3 usuários do antivírus AVG, um já foi vítima de golpes virtuais, por isso a empresa de proteção cibernética emitiu um alerta na última semana. Na mensagem algumas informações importantes que podem te ajudar a não se tornar uma vítima também.
Golpe da encomenda
Quem tem o costume de fazer compras virtuais deve ficar atento, afinal já está acostumado em fazer o pagamento pela internet. É justamente disso que os golpistas se aproveitam para fazer suas vítimas. Uma dose de cautela e as dicas abaixo podem te ajudar a não cair nessa armadilha:
Realmente fez compra virtual?
Geralmente no e-mail o golpista se apresenta como uma empresa de entregas e informa sobre a cobrança de uma taxa para a retirada de um item. Bem no estilo das taxas cobradas nas compras internacionais que são taxadas pela Receita Federal.
Se você não fez uma compra nem espera um pacote enviado por outra pessoa, já pode desconsiderar a mensagem. Contudo, se comprou algum item, o ideal é confirmar com o vendedor se essa taxa é real.
Tom de urgência
Muitas vezes esses e-mails possuem um tom de urgência, informando que o prazo para resolução é curto. Esse mecanismo faz com que o cidadão acabe tendo medo de perder o item e caia no golpe.
Se na primeira notificação esse tom já é usado, cuidado, pode ser um golpe.
Verifique suas entregas
Não tem certeza se a mensagem é real? Então, utilize o código de rastreamento para encontrar o pacote. Aqui existem duas situações, conferir o código recebido do vendedor e no suposto e-mail que se tem dúvida.
Se os códigos não baterem ou se os números enviados pela suposta empresa de transporte não puderem ser rastreados, provavelmente é golpe.
Não confie apenas no nome da empresa
Muitos golpistas utilizam o nome de empresas famosas, como os Correios, Sedex, entre outras, para atraírem as vítimas. Por isso a recomendação é sempre fechar o e-mail, ir até o seu navegador e fazer a pesquisa pelo código através dele.
Também vale conferir o endereço do site que está sendo acessado, os sites falsos possuem endereços suspeitos, com o nome escrito de forma diferente, por exemplo.
Os e-mails enviados pelos Correios, por exemplo, sempre terão o domínio “@correios.com.br”. A recomendação da própria empresa é que os clientes baixem o aplicativo oficial através da loja de apps e utilizem ele para conferir as encomendas.
A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta sobre os perigos das compras parceladas, entenda.
