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Recado para quem comprou na black friday: apreendidos 22 mil produtos irregulares do Mercado Livre e da Amazon

Por Yasmin Souza
2 de dezembro de 2024
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(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

Uma operação conjunta da Receita Federal e da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) resultou na apreensão de mais de 22 mil produtos irregulares, avaliados em R$ 3 milhões, durante a Black Friday. A ação, realizada em centros de distribuição da Amazon e Mercado Livre, teve como objetivo combater a comercialização de produtos que não atendem aos padrões de segurança e qualidade exigidos no Brasil.

Recado para quem comprou na black friday: apreendidos
22 mil produtos irregulares do Mercado Livre e da Amazon. (Imagem:  Jeane de Oliveira/ FDR)

De acordo com matéria do jornal O Globo, a operação resultou na apreensão de uma grande variedade de produtos, incluindo celulares, carregadores, drones, fones de ouvido, smartwatches, TV Boxes e outros eletrônicos. Esses produtos foram considerados irregulares por não possuírem a certificação da Anatel, que garante a segurança e a conformidade com as normas técnicas brasileiras.

A especialista Marina Costa, colaboradora do FDR, comenta mais sobre a Black Friday, confira

Por que a apreensão?

A venda de produtos eletrônicos sem a certificação da Anatel pode trazer diversos riscos aos consumidores, como:

  • Choques elétricos: produtos de baixa qualidade podem apresentar defeitos que causam choques elétricos, colocando em risco a segurança do usuário;
  • Incêndios: carregadores e baterias de baixa qualidade podem superaquecer e causar incêndios;
  • Interferência em redes: produtos que não atendem aos padrões de radiofrequência podem causar interferências em redes Wi-Fi e outros sistemas de comunicação;
  • Falta de garantia: produtos sem certificação não possuem garantia no Brasil, deixando o consumidor desamparado em caso de defeitos.

O que os consumidores devem fazer?

Os consumidores que adquiriram produtos eletrônicos durante a Black Friday devem verificar se os produtos possuem a certificação da Anatel. Essa informação geralmente está presente na embalagem do produto ou no manual de instruções.

Caso tenha adquirido um produto irregular durante a Black Friday, o consumidor deve entrar em contato com o vendedor para solicitar a devolução do produto e o reembolso do valor pago. É importante guardar a nota fiscal e todos os documentos relacionados à compra.

O que dizem as empresas?

A Amazon e o Mercado Livre ainda não se manifestaram oficialmente sobre a operação. No entanto, as empresas têm a responsabilidade de garantir que os produtos vendidos em suas plataformas sejam seguros e cumpram com todas as normas legais.

 

Yasmin Souza

Yasmin Souza

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