Um anúncio divulgado nesta semana pelo Banco Central trouxe apreensão para alguns cidadãos brasileiros que possuem o cadastro de dados pessoais como chave PIX. De acordo com o comunicado veiculado pela instituição, mais de 1,3 mil cidadãos tiveram a informação bancária vazada.

De acordo com a especialista do FDR, Lila Cunha, o vazamento de dados afetou parte dos clientes da Cronos Instituição de Pagamento. Segundo o Banco Central, a falha registrada levou ao vazamento de informações como chaves PIX, nome do usuário, CPF, agência e conta. Com isso, esses dados dos clientes ficaram expostos de forma indevida. 

No entanto, para alívio dos clientes, o Banco Central informou que os dados mais sensíveis não foram vazados durante a falha de segurança. 

“Não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário. As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, informou o BC.

Após a falha registrada, o banco informou que está comunicando os clientes afetados pelo vazamento. Além disso, a instituição financeira se comprometeu a melhorar a segurança para evitar novos episódios.

Saiba se é possível pedir indenização pelo vazamento de dados:

• Em julgamento já realizado, a Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) determinou que o cliente poderá receber uma indenização em caso de vazamento de dados; 
• No entanto, o entendimento é de que o cidadão precisará comprovar que sofreu algum dado com o vazamento;
• Isso porque os juízes entenderam que apenas o vazamento não gera dano moral indenizável;
• Por isso é necessário que o cliente comprove que sofreu algum prejuízo após a exposição dessas informações;
• Caso isso seja possível, ele deverá ser indenizado pelo dano sofrido;
• O valor a ser pago varia de acordo com o caso e com a sensibilidade dos dados divulgados.

Consulte mais informações sobre casos de pagamento de indenização neste link.