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Bancos cobram taxa no PIX e surpreende clientes que desconhecem as regras

Por Daniele Gomes
27 de novembro de 2024
Bancos cobram taxa no PIX e surpreende clientes que desconhecem as regras

FRAUDE VIRTUAL! Falso pagamento via pix afeta cada vez mais brasileiros; saiba como se proteger

Método de pagamento mais usado entre os brasileiros, o PIX é responsável por milhares de transações que são realizadas diariamente. Prático por permitir pagamentos e transferências instantâneas, o formato de pagamento logo se tornou o preferido dos brasileiros. No entanto, uma possível cobrança para o seu uso tem deixado muitos cidadãos em alerta.

Bancos cobram taxa no PIX e surpreende clientes que desconhecem as regras. (Imagem: FDR)

Atualmente, o PIX é realizado de forma gratuita. Ou seja, as transferências realizadas entre pessoas ou pagamentos para empresas não são cobrados. Dessa forma, o cidadão precisa ter apenas o valor que deseja transferir para concretizar o pagamento. 

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Antes do PIX, outros formatos de transferência de recursos como TED ou DOC permitiam que os bancos realizassem a cobrança por transações. Assim, de acordo com a especialista do FDR, Laura Alvarenga, era preciso reservar parte dos recursos para o pagamento dessas taxas. 

O PIX pode ser cobrado?

  • Atualmente, as transações realizadas por pessoas físicas não são cobradas pelas instituições financeiras;
  • No entanto, existem alguns casos onde o PIX pode ser taxado e o cliente do banco acabará tendo que arcar com o custo extra;
  • As regras são válidas tanto para pessoas físicas, microempreendedores individuais (MEIs) e empresários individuais;
  • Segundo o jornal Valor Econômico, o PIX pode ser cobrado caso o cliente uso outros canais para solicitar a realização da transferência;
  • Isso inclui desde o pedido de atendimento por telefone até uma ida na agência;
  • Em alguns casos, também podem incidir cobranças na realização do PIX pelo WhatsApp, por exemplo;
  • Outra possibilidade de taxação é quando o PIX é usado para fins comerciais;
  • Os bancos podem cobrar ainda caso o cidadão ultrapasse o total de 30 Pix mensais; 
  • Vale lembrar que a cobrança ou não da taxa varia de acordo com a política de cada banco;
  • Dessa forma, algumas instituições podem não realizar a cobrança;
  • No entanto, caso ela seja realizada dentro das regras, não poderá ser considerada ilegal ou abusiva.

Confira outras informações sobre as novas regras de uso do PIX neste link.

 

Daniele Gomes

Daniele Gomes

Formada em jornalismo, com experiência como repórter de economia e política, além de assessoria de imprensa e gestão de redes sociais.

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