O banco Bradesco possuí uma funcionalidade dentro do seu aplicativo que ajuda a evitar que os clientes caiam em golpe. A instituição financeira nomeou esse tipo de fraude como “Golpe da Falsa Central”, e busca encontrar mecanismos para que as pessoas não sejam prejudicadas.
De acordo com o Bradesco, no Golpe da Falsa Central o bandido entra em contato com o cidadão se passando por um funcionário do banco, na tentativa de conseguir seus dados pessoais e financeiros.
Normalmente essa pessoa já tem as primeiras informações sobre o cliente, como seu nome completo e o CPF. E ao passar esses dados básicos para confirmação, acaba conseguindo que o próprio usuário lhe passe outros dados.
Função de segurança no App do Bradesco
Para ajudar o cliente a identificar quando a situação é uma fraude, e em que momento pode estar passando por um golpe, o banco Bradesco libera um tipo de função dentro do App que tem como objetivo alertar os clientes.
A ideia é enviar uma notificação para o usuário durante as ligações que ele recebe, são dois casos:
- Quando o aplicativo é aberto durante uma chamada, uma notificação aparece na tela do celular alertando sobre o possível golpe da Falsa Central;
- O usuário pode sinalizar se está falando com uma pessoa conhecida ou sair da ligação.
Não é preciso ativar essa função, o próprio App já tem essa alternativa ligada ao aparelho celular do usuário.
Como evitar cair em golpes usando o Bradesco
A recomendação do banco Bradesco é de que o usuário sempre recuse ligações quando o App notificar que o contato parte de um número estranho. Além disso, aconselha a sempre estar atento as informações que a própria instituição envia.
O banco também dá dicas, como:
- O Bradesco não faz ligações pedindo dados pessoais, senhas;
- Se receber esse tipo de ligação no telefone fixo, sua linha pode ficar presa com os golpistas, que simulam ser da central de atendimento do banco. Desligue a chamada e use outro telefone pra entrar em contato com os canais oficiais do banco e confirmar a veracidade das informações;
- Não clique em links ou sites indicados por terceiros, nem execute arquivos de mensagens suspeitas;
- Nunca faça transferências solicitadas por terceiros.
