Com o aumento de fraudes financeiras, os clientes do Bradesco precisam estar atentos a um novo golpe recorrente, a falsa central de atendimento. Nesse tipo de fraude, criminosos se passam por funcionários do banco para obter informações pessoais e financeiras. Eles utilizam tecnologias que mascaram o número de telefone, fazendo com que pareça ser o da central oficial, o que torna o golpe ainda mais convincente.
Para proteger os clientes do Bradesco, o banco implementou um recurso de segurança em seu aplicativo. Durante uma ligação suspeita, ao abrir o app, o cliente recebe um alerta, permitindo que ele decida se a chamada é confiável ou se deve ser encerrada, evitando potenciais golpes.
Como o golpe atinge os clientes do Bradesco?
Os clientes do Bradesco devem ficar atentos a uma nova estratégia usada por golpistas que simulam ligações da central de atendimento do banco. Durante o contato, os criminosos solicitam informações sensíveis, como senhas e dados bancários, passando-se por funcionários legítimos.
Em algumas situações, os golpistas conseguem “travar” a linha telefônica do cliente, dificultando o encerramento da chamada. Essa manobra permite que eles prolonguem a fraude e continuem a encenação, aumentando os riscos para os clientes do Bradesco.
Dicas de segurança para clientes do Bradesco
Os clientes do Bradesco devem adotar algumas práticas essenciais para evitar golpes financeiros. É crucial ficar atento a pedidos incomuns, especialmente aqueles que envolvem informações pessoais ou financeiras. A primeira dica é sempre desconfiar de ligações que solicitam dados confidenciais, já que o Bradesco nunca faz esse tipo de solicitação por telefone.
Outra medida importante é usar um dispositivo diferente para verificar a legitimidade da chamada. Ao receber uma ligação suspeita, desligue e entre em contato com o banco por outro meio. Além disso, evite clicar em links desconhecidos ou baixar arquivos de remetentes suspeitos.
Por fim, nunca faça transferências a pedido de desconhecidos. Sempre confirme com o Bradesco antes de realizar qualquer transação financeira, garantindo assim a segurança de suas operações.
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