Nubank altera regras e clientes devem se preparar para mudanças em 2025

Os clientes do cartão Nubank Ultravioleta, versão premium do banco digital, devem ficar atentos a uma mudança importante em um dos principais benefícios. Com o fim da parceria entre o Nubank e a plataforma Rappi, o acesso gratuito ao serviço Rappi Pro deixará de ser oferecido para os usuários do cartão.

O cartão Ultravioleta, voltado para clientes de alta renda do Nubank, vinha oferecendo vantagens exclusivas por meio da bandeira Mastercard Black, incluindo o acesso ao Rappi Pro. Agora, essa modificação pode levar os clientes a repensarem o valor agregado desse benefício em seu cotidiano.

Fim de benefício do Nubank

Os clientes do cartão Nubank Ultravioleta enfrentarão uma mudança significativa: a partir de 31 de dezembro de 2024, será necessário pagar pela assinatura do Rappi Pro. Até essa data, a isenção de taxa se manterá, mas, após esse prazo, uma mensalidade de R$ 34,90 será cobrada para quem quiser continuar utilizando o serviço.

O Rappi Pro oferece vantagens como entregas sem custo e descontos em estabelecimentos parceiros, atraindo usuários que frequentemente recorrem ao delivery. No entanto, essa mudança na parceria levará os clientes a reavaliar se os benefícios ainda justificam o custo da assinatura.

Alternativas para clientes Nubank

Os clientes do Nubank que preferirem não pagar a tarifa do plano Rappi Pro têm a opção de cancelar a assinatura diretamente pelo aplicativo da Rappi. Essa escolha elimina o custo, mas também retira os descontos e as entregas gratuitas que eram oferecidos anteriormente.

Avaliar a frequência de uso do serviço a cada três meses pode ser uma estratégia inteligente para decidir se vale a pena manter a assinatura ou voltar ao serviço gratuito. Essa análise está ligada ao comportamento de consumo de cada cliente.

É importante observar a utilização semanal ou mensal do delivery para decidir se a assinatura ainda compensa. Além disso, considere se os outros benefícios do cartão Ultravioleta justificam a perda dessa vantagem específica da parceria com a Rappi.

Cancelamento da assinatura Rappi Pro para clientes Nubank

Os clientes do Nubank que optarem por cancelar a assinatura do Rappi Pro podem realizar o procedimento diretamente no aplicativo da Rappi, sem necessidade de contato com o banco. Confira o passo a passo para completar essa ação:

1. Abra o aplicativo Rappi.

2. Acesse a seção de gerenciamento do Rappi Pro.

3. Verifique a data de expiração na opção “Próxima Carga”.

4. Clique em “Precisa de ajuda?” na parte inferior da página.

5. Selecione “Cancelar sua assinatura”.

6. Escolha o motivo do cancelamento e forneça uma justificativa breve.

7. Finalize clicando em “Cancelar assinatura”.

Essas mudanças ressaltam a importância de os clientes estarem atentos às alterações nos serviços e nas condições dos produtos financeiros, permitindo uma gestão mais consciente de suas finanças no novo contexto introduzido pelo Nubank e Rappi.

Como abrir uma conta no Nubank

Se você ainda não é cliente do Nubank, saiba que abrir uma conta é um processo simples e rápido. A seguir, vamos apresentar o passo a passo para você se tornar um cliente do banco e solicitar o seu cartão de crédito.

1. Preencha os dados solicitados pela instituição financeira.

2. Envie fotos dos documentos exigidos, como RG ou CNH e comprovante de residência.

3. Tire uma selfie segurando o documento de identidade.

4. Assine o contrato digital.

Após seguir esses passos, a análise de crédito será feita e, se aprovada, você receberá o seu cartão de crédito Nubank em casa.

Vantagens da conta Nubank

Além de não pagar taxas, clientes da conta do Nubank ainda aproveitam diversas outras vantagens:

• Rendimento de 100% do CDI: valores que permanecem na conta do Nubank por mais de 30 dias tem rendimento maior do que a poupança, mesmo com a cobrança de IR;

• Pagar qualquer boleto, como os de contas de luz, água, telefone e até mesmo os de compras online;

• Cartão com a função de débito. Se você quiser ter um cartão com a função débito ligado à sua conta do Nubank, basta solicitar o seu pelo nosso aplicativo – não cobramos nada por isso. Explicamos melhor como você pode pedir o seu aqui. 

• Investir em RDB com proteção FGC: na conta do Nubank, você pode fazer depósitos em títulos de RDB (Recibos de Depósito Financeiro), que oferecem um rendimento de 100% do CDI;

• Agendamento de transferências via TED ou Pix. Também é possível programar um Pix automaticamente;

• Fazer transferência instantânea e ilimitada entre contas do Nubank pelo Código QR ou CPF. Se você precisa transferir dinheiro para outra conta do Nubank, o valor cai na hora;

• Fazer transferências ilimitadas para outros bancos (TED). Não cobramos nada e nem estipulamos número máximo de transações;

• Transferir para seus contatos mais frequentes com facilidade e mais rapidez com a função Transferências Frequentes;

• Colocar dinheiro na conta do Nubank por TED, boleto ou Pix. Com o Pix, a transferência é gratuita e instantânea;

• Acompanhar o rendimento do seu dinheiro direto no app. Nosso lema aqui é transparência. Você não precisa puxar um extrato, ir ao banco ou falar com o gerente para controlar o seu dinheiro;

• Pagar a fatura do seu cartão Nubank com o saldo da sua conta e ter o limite liberado instantaneamente;

• Buscar e pagar todos os boletos emitidos em seu CPF em um único lugar. Saiba como funciona;

• Ter acesso a um serviço humano de atendimento ao cliente, que realmente se importa com você; 

• Guardar dinheiro por objetivos com a função Caixinhas. Assim, você separa esses valores do dinheiro da conta que você usa no dia a dia;

• Poder usar o seu saldo para recarregar o seu celular pré-pago ou de plano controle.

• Dividir uma conta entre amigos e enviar lembretes de cobrança com a função Dividir Valor.

• Comprar e vender criptomoedas com o Nubank Cripto;

• Investir em ações, fundos e renda fixa, direto no app;

• Facilidade na hora de acessar o informe de rendimentos para a declaração do Imposto de Renda.