Golpe do FGTS: saiba como se proteger dos atuais roubos

O golpe do FGTS tem se tornado uma preocupação crescente, especialmente porque o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço é uma conta que recebe depósitos mensais do empregador. Esse fundo foi criado para garantir a proteção financeira de trabalhadores demitidos sem justa causa.f

Os depósitos correspondem a 8% dos rendimentos mensais do funcionário, englobando salários, abonos, gorjetas e 13º salário. O acesso a esses valores é restrito a situações específicas, como demissão, aposentadoria ou aquisição de imóvel, o que torna o golpe do FGTS um alvo atraente para aqueles que buscam sacar indevidamente esses recursos.

Qual é o atual golpe do FGTS?

Criminosos se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal (CEF), alegando que há dinheiro disponível para saque do FGTS para enganar as vítimas. Esses golpistas frequentemente enviam mensagens fraudulentas por WhatsApp ou e-mail, incluindo links para sites falsos onde coletam informações pessoais e bancárias. 

Em alguns casos, eles podem pedir que as vítimas façam depósitos ou transferências via Pix, prometendo liberar valores do FGTS. Essas práticas ilícitas podem levar ao saque indevido do FGTS, além da utilização dos dados pessoais para contratações fraudulentas de empréstimos e abertura de contas bancárias.

Como recorrer ao golpe do FGTS?

Se você se deparou com a situação de ter seu fundo de garantia sacado sem autorização, especialmente no contexto do empréstimo do FGTS online, é crucial tomar medidas imediatas. O primeiro passo é acessar o aplicativo do FGTS para verificar qualquer irregularidade no saldo e, em seguida, dirigir-se a uma agência da Caixa Econômica Federal o quanto antes.

Após confirmar o desfalque, siga os procedimentos recomendados para recuperar seu dinheiro e garantir a segurança de suas informações financeiras. Veja: 

1. Colete todas as informações possíveis, como prints de conversas, e-mails falsos e o extrato do saldo do FGTS

2. Registre um boletim de ocorrência no site da Polícia, anexando todas as provas reunidas

3. Com o boletim de ocorrência em mãos, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder formalmente

4. Se a resposta da Caixa for negativa ou se o prazo não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.

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Como descobrir se você caiu no golpe do FGTS?

Para que um empréstimo do FGTS online seja feito, é necessário que você tenha formalizado um contrato de “Antecipação Saque-Aniversário”. Para verificar se há alguma movimentação não autorizada, acesse o site Registrato, do Banco Central.

Nesse portal, é possível conferir todas as contas e empréstimos associados ao seu CPF, incluindo os vinculados ao FGTS. Veja o passo a passo para acessar as informações:

1. Faça login no Registrato com sua conta gov.br;

2. Autorize o uso dos seus dados pessoais;

3. Em “Empréstimos e Financiamentos”, clique em “Consultar”;

4. Em “Solicitar Relatório”, coloque o mês de referência inicial e o mês de referência final, aceite os termos de ciência e responsabilidade e clique em “Gerar relatório”;

5. Se houver quaisquer empréstimos em seu nome, aparecerão em “Relatórios gerados”.

Como evitar fraudes no FGTS?

• Acompanhe seu saldo pelo aplicativo;

• Desconfie de mensagens não solicitadas;

• Verifique a fonte de notícias recebidas;

• Não compartilhe dados bancários;

• Não compartilhe informações pessoais;

• Cuidado com os sites que acessa;

• Mantenha suas senhas atualizadas.

Dicas de segurança da Caixa

• Não entra em contato solicitando a senha;

• Não recolhe cartões mesmo que estejam cancelados, com defeito, vencidos ou destruídos;

• Não pede aos clientes que façam depósitos em contas bancárias;

• Não envia link por SMS;

• Não envia links para atualização cadastral, desbloqueio de contas ou cadastramento de chave Pix;

• Não entra em contato solicitando o desbloqueio de um novo dispositivo para acessar aplicativos ou sistemas do banco;

• Não solicita o download de nenhum aplicativo que não sejam os oficiais da Caixa.

Como consultar o extrato do FGTS?

Trabalhadores e trabalhadoras podem consultar o extrato do FGTS pelo aplicativo do fundo ou, para quem é cliente da Caixa Econômica Federal, pelo internet banking, que pode ser acessado pelo computador ou em dispositivos móveis. Veja o passo-a-passo para cada modalidade:

Pelo aplicativo FGTS:

1. Acesse o aplicativo;

2. Clique na opção “Meu FGTS” ou em “ver todas as suas contas”;

3. Selecione a conta FGTS desejada para visualizar o extrato. Para gerar um documento em formato PDF, clique em “gerar extrato PDF”. Para consultar os dados do contrato, clique em “dados do contrato”.

Pelo internet banking da Caixa:

1. Acesse www.caixa.gov.br;

2. Clique em “Benefícios e Programas”;

3. Clique em “FGTS”;

4. Clique em “Extrato do FGTS”;

5. Digite os números do PIS e do CPF;

6. Insira sua senha;

7. No menu, selecione “FGTS” e, em seguida, “Extrato Completo”.