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Banco Central divulga novas regras de segurança do PIX

Por Laura Alvarenga
1 de outubro de 2024
Transferências via PIX começam a ser cobradas ainda em 2024? Governo responde

O Banco Central (BC) divulgou recentemente novas regras de segurança do PIX para aumentar a proteção nas transações. O objetivo é reduzir fraudes e garantir uma experiência mais segura para todos os usuários.

Banco Central efetiva novas regras de segurança do PIX. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

As regras de segurança do PIX foram apresentadas no Fórum Pix, que reúne prestadores de serviços de pagamento e usuários. A implementação dessas medidas caberá às instituições financeiras, responsáveis por assegurar a aplicação correta das novas normas.

As mudanças visam proteger melhor o sistema de pagamentos, reforçando a confiabilidade e a segurança das operações feitas pelo PIX. As novas regras de segurança do PIX preveem limites específicos para transações feitas de dispositivos não cadastrados, aumentando a proteção dos usuários. 

Por exemplo, se um telefone novo for utilizado, o valor máximo por transação será de R$ 200, com um limite diário de R$ 1.000. Outro ponto importante das regras de segurança do PIX é que as chaves e transações só poderão ser feitas em dispositivos previamente autorizados pelo usuário. Essa medida dificulta fraudes em que criminosos obtêm as credenciais de login das vítimas.

Quais serão as mudanças nas regras de segurança do PIX?

As novas regras de segurança do PIX incluem a criação de um sistema de alerta para identificar transações atípicas, reforçando a proteção do usuário. As instituições financeiras terão até seis meses para implementar esse sistema, que será baseado nas diretrizes do manual de requisitos mínimos de experiência do usuário.

Com esse sistema, as instituições poderão detectar atividades suspeitas, cruzando informações como o perfil do cliente e o comportamento de transações. Entre as medidas estão o uso de temporizadores, rejeição de operações com indícios de fraude e bloqueios cautelares das chaves PIX.

Como será a devolução do PIX?

O Banco Central anunciou novas regras de segurança do PIX para melhorar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que visa facilitar a devolução de valores em casos de fraude. Desde que foi implementado, o MED já retornou mais de R$ 1 bilhão para clientes prejudicados.

Entre as mudanças nas regras de segurança do PIX, estão a proibição de pedidos de devolução por falha operacional em transações feitas corretamente e a permissão para que as instituições financeiras analisem e, se necessário, recusem solicitações de devolução. Essas ações fortalecem a segurança e transparência do sistema.

Laura Alvarenga

Laura Alvarenga

Laura Alvarenga é uma jornalista apaixonada pela escrita, iniciou sua trajetória ainda como estagiária no setor de redação jornalística e publicitária. Após se formar em 2018, ela aprimorou suas habilidades no Jornal Gazeta do Triângulo, onde realizou o sonho de trabalhar em um jornal impresso, e depois no Jornal Contábil, onde mergulhou no fascinante mundo do SEO, redação e produção de vídeos. Desde 2021, Laura se dedica o portal FDR, especializada nas editorias de direitos, benefícios e renda. Além disso, como co-fundadora de uma agência de marketing digital e produção audiovisual, ela harmoniza seu talento jornalístico com sua visão inovadora, criando conteúdos que cativam e informam. Sua rede social é: @lauraalvarengads

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