Bolsa Família bloqueado? Veja aqui o que fazer para reverter situação e voltar a receber

O MDS (Ministério do Desenvolvimento Social) continua bloqueando o pagamento do Bolsa Família de quem estiver irregular. Não funciona mais como um procesos minucioso de pente-fino, mas quem não cumpre as condicionalidades está sujeito a perder o auxílio social. 

bolsa família bloqueado
Bolsa Família bloqueado? Veja aqui o que fazer para reverter situação e voltar a receber
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)

Antes de cancelar totalmente o pagamento, o governo federal deixa o Bolsa Família bloqueado até que o responsável familiar volte a atender os critérios. Funciona como uma forma de alertar o titular do benefício de que há algum erro que está impedindo a liberação do auxílio. 

Para descobrir quando há algum indicativo de fraude, o Ministério do Desenvolvimento Social segue fazendo a revisão de dados disponíveis no Cadastro Único. A partir dessas informações, e baseado em outros dados públicos, o MDS bloqueia quem está irregular. 

A notificação sobre o bloqueio pode chegar via SMS, no aplicativo do programa ou no Caixa Tem, e ainda, no extrato de pagamentos emitido no banco. Ao confirmar o bloqueio o titular do benefício deve apresentar uma justificativa, e tentar reaver o pagamento. 

Se essa justificativa for apresentada antes do início do calendário de pagamentos do Bolsa Família, o grupo pode ser beneficiado com o retorno do auxílio no mesmo calendário. Caso contrário, o pagamento daquele mês fica retido, e se houver regularização ele é liberado. 

O que pode bloquear o Bolsa Família?

Existem alguns comportamentos do titular do Bolsa Família e da sua família que podem acarretar no bloqueio do benefício. Por isso a orientação é estar sempre de olho nas exigências e condicionalidades do programa, e claro, buscar cumprir cada uma delas. 

Periodicamente o Ministério do Desenvolvimento Social faz a revisão de dados com possibilidade de bloquear e até excluir os irregulares. 

Levam ao bloqueio do auxílio as famílias que descumprem regras como:

  • Renda mensal de no máximo R$ 218 por pessoa, não entram na soma da renda os benefícios sociais recebidos pelo poder público (exceção do BPC – Benefício de Prestação Continuada);
  • Frequência escolar de pelo menos 75% ao ano para crianças e adolescentes em idade escolar;
  • Acompanhamento nutricional nos postos de saúde uma vez a cada seis meses para crianças até 6 anos, e mulheres em idade fértil de 14 a 44 anos;
  • Acompanhamento da saúde gestacional, com pré-natal, para as gestantes;
  • Atualização da caderneta de vacinação de todos os membros da família.

No pente-fino o foco são as famílias unipessoais, compostas por uma única pessoa, mas na revisão mensal os dados de todos os inscritos são verificados. 

Como saber que o Bolsa Família foi bloqueado?

Para saber qual erro levou ao bloqueio do Bolsa Família, o representante da família deve fazer a consulta. 

O governo vai entrar em contato com o representante do grupo, o titular do benefício, por meio dos seguintes canais:

  • No CRAS – compareça pessoalmente e questione o motivo pelo qual o benefício deixou de ser pago;
  • No App Bolsa Família – faça login com seu CPF e a mensagem vai aparecer;
  • Ligue para a Caixa – telefone número 111;
  • Ligue para o Ministério do Desenvolvimento Social – telefone 121;
  • No extrato de pagamento emitido no caixa eletrônico;
  • Por SMS;
  • Por e-mail. 

Como voltar a receber o Bolsa Família bloqueado?

Para voltar a receber o Bolsa Família bloqueado o grupo precisa corrigir o erro que levou a essa punição em um prazo de 45 a 90 dias.

A correção do erro presente no cadastro pode ser feita da seguinte maneira:

  • Diminuição da frequência escolar das crianças e jovens: leve até o CRAS atestados médico ou outro documento que justifique a ausência;
  • Falta de acompanhamento nutricional por semestre de crianças de até 7 anos: necessário comparecer até o posto de saúde mais próximo, fazer o acompanhamento e pedir o comprovante. Depois, levar esse registro até o CRAS;
  • Desatualização da caderneta de vacinação de crianças e mulheres: atualize as vacinas e leve o comprovante até o CRAS;
  • Falta de pré-natal das gestantes: necessário agendar uma consulta médica, passar pelo especialista e levar o comprovante até o CRAS;
  • Cadastro Único desatualizado: compareça até o CRAS para atualização. 

Lila CunhaLila Cunha
Formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais. Suas redes sociais são: @liilacunhaa, e-mail: lilacunha.fdr@gmail.com