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Recebeu uma ligação do banco para confirmação de compra? Cuidado que é GOLPE; veja o que fazer

Yasmin Souza
Yasmin Souza em 29 de julho de 2024, às 20:00 Revisado por: Eduarda Andrade

Você já recebeu uma ligação do banco informando sobre uma compra suspeita e, para confirmar a transação, foi orientado a realizar um pagamento? Cuidado! Essa pode ser uma tentativa de golpe! 

Recebeu uma ligação do banco para confirmação de
compra? Cuidado que é GOLPE; veja o que fazer. (Imagem:  Jeane de Oliveira/ FDR)

Criminosos estão cada vez mais sofisticados e utilizam diversas estratégias para enganar as vítimas e roubar seu dinheiro. Ao longo desta matéria, vamos te mostrar como identificar esses tipos de golpes, se proteger e o que fazer caso você seja vítima.

A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta mais sobre golpes, confira.

Como funcionam os golpes?

Os golpistas utilizam diversas técnicas para se passar por funcionários de bancos e aplicar seus golpes. As mais comuns são:

  • Ligações telefônicas: os criminosos ligam para as vítimas se identificando como funcionários do banco e solicitam a confirmação de uma compra ou a realização de um pagamento para evitar fraudes;
  • Mensagens de texto (SMS): as mensagens são enviadas para o celular da vítima com links para sites falsos que imitam a página do banco, onde são solicitados dados pessoais e financeiros;
  • E-mails: os e-mails são enviados com ofertas falsas ou alertas sobre problemas na conta bancária, direcionando a vítima para páginas falsas;
  • Mensagens no WhatsApp: os golpistas utilizam o WhatsApp para entrar em contato com as vítimas, enviando mensagens com links falsos ou solicitando informações pessoais.

Como se proteger?

  • Desconfie de ligações e mensagens não solicitadas: se você receber uma ligação ou mensagem do seu banco solicitando informações confidenciais, entre em contato com o banco através dos canais oficiais para confirmar a autenticidade da solicitação;
  • Nunca forneça seus dados pessoais ou financeiros por telefone, e-mail ou mensagem: seja cuidadoso ao clicar em links desconhecidos e não forneça seus dados para pessoas que você não conhece;
  • Ative a autenticação de dois fatores: essa ferramenta adiciona uma camada extra de segurança à sua conta bancária, exigindo uma confirmação adicional, como um código enviado por SMS, para realizar transações;
  • Mantenha seu antivírus atualizado: um antivírus atualizado ajuda a proteger seu computador contra vírus que podem ser utilizados para roubar seus dados.