Desde a última segunda-feira (08/07), os bancos anunciaram um conjunto de mudanças na forma como lidam com as informações dos clientes, com foco principal na lista de CPFs para garantir a segurança e a proteção dos dados dos clientes.
de HOJE (10)? Confira. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Muitos idosos serão beneficiados com as mudanças por todas as praticidades que serão implementadas a partir de agora. Confira.
A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o bancos, confira.
Novidades no extrato bancário
Uma das principais mudanças é o fim da lista de CPFs visível para os clientes em seus extratos bancários, aplicativos e demais canais de atendimento. A partir de agora, os CPFs serão mascarados, exibindo apenas os quatro últimos dígitos do número. Essa medida visa dificultar a identificação de clientes por terceiros e prevenir fraudes.
Outra mudança significativa é a substituição gradual da autenticação por CPF como principal método de validação da identidade dos clientes. A partir de agora, os bancos incentivarão o uso de outros métodos mais seguros, como biometria facial e digital, senhas fortes e tokens de segurança.
Além disso, os bancos se comprometeram a comunicar as mudanças aos clientes de forma clara e objetiva, através de canais como extratos bancários, aplicativos, sites e redes sociais. Também serão realizadas campanhas de conscientização para informar aos clientes sobre os novos métodos de autenticação e acesso à lista de CPFs.
As medidas anunciadas pelas instituições financeiras brasileiras foram recebidas com entusiasmo por especialistas em segurança da informação e proteção de dados e, segundo eles, essas mudanças representam um passo importante para fortalecer a segurança das informações dos clientes e reduzir o risco de fraudes no sistema financeiro, temática que vem acontecendo com frequência com os vazamentos de dados.
