O Ministério da gestão em parceria com o INSS está trabalhando para melhorar o processo de solicitação da aposentadoria por tempo de contribuição. Pedido pode ser feito pela internet. Veja o que será mudado e como solicitar.

**APOSENTADORIA por tempo de contribuição tem mudanças anunciadas na solicitação (Imagem: FDR)**

O INSS anunciou que está trabalhando em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). A ideia é tornar mais fácil o processo de solicitação da aposentadoria por tempo de contribuição.

O serviço foi analisado pela equipe do Laboratório de Qualidade dos Serviços Públicos (LabQ) do ministério no segundo semestre do ano passado. Além disso, foi feita uma pesquisa com o objetivo de entender a visão dos usuários sobre o sistema Meu INSS.

Mudanças na solicitação da aposentadoria por tempo de contribuição

· A ideia é simplificar o processo de solicitação virtual.
· O LabQ sugeriu mudanças na linguagem utilizada no sistema, de modo que ele fique de fácil entendimento.
· A partir disso os usuários conseguiriam entender mais facilmente as regras da aposentadoria.
· A meta é que os usuários consigam fazer a solicitação e conclusão do pedido de forma mais intuitiva, ou seja, sem a necessidade de ajuda.
· Além disso, o objetivo também é fazer com que eles compreendam quais são as possíveis respostas e quando ela será dada.
· Hoje o sistema Meu INSS é o principal canal de solicitação de benefícios previdenciários.
· Os trabalhos devem ser concluídos ainda nesse ano.

Como pedir a aposentadoria por tempo de contribuição?

· Entre no Site do Meu INSS ou utilize o aplicativo;
· Clique no botão “Novo Pedido”;
· Digite “aposentadoria por tempo”;
· Na lista, clique no nome do serviço/benefício;
· Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento através do número 135, ligação gratuita.

Conheça melhor os tipos de aposentadoria oferecidos pelo INSS, clicando aqui.