A renegociação do FIES possibilita descontos que chegam a 99% sobre o valor total da dívida. Iniciativa é feita em parceria com os dois bancos responsáveis pelos financiamentos. Confira quais são os canais disponíveis para tirar suas dúvidas.
A renegociação do FIES já começou em todo o país oferecendo descontos que chegam a 99% da dívida. Além disso, é possível fazer o pagamento parcelado. A renegociação pode ser feita até o dia 31 de maio de 2024 presencialmente ou pela internet.
Canais de atendimento para renegociação do FIES
MEC e FNDE
- Pelo portal do MEC, no Fale Conosco.
- Pelo telefone 0800
Caixa Econômica Federal
- Através do aplicativo da Caixa.
- Whatsappno número 0800 104 0 104.
- Central de atendimento 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas); ou pelo0800 104 0 104 (para as demais regiões do país).
Banco do Brasil
- AplicativoBB.
- Whatsappno número 61 4004 0001.
- Central de Atendimento BB 0800 729 0001.
Quem pode renegociar dívidas do FIES com desconto?
O programa é voltado a quem tem contratos com o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) firmados até 2017 e em situação de inadimplência em 30 de junho de 2023.
As condições variam de acordo com o perfil do usuário do financiamento:
Contratos com débitos não pagos há mais de 90 dias, em 30/6/2023:
- 100% de desconto sobre encargos (juros e multas pelo atraso no pagamento) e de 12% sobre o valor financiado pendente, para pagamento à vista; ou
- Parcelamento em até 150 parcelas mensais e sucessivas, com desconto de 100% dos encargos.
Contratos com atrasos de mais de 360 dias, em 30/6/2023, cujos financiados estejam cadastrados no CadÚnico ou que tenham sido beneficiários do Auxílio Emergencial 2021:
- Desconto de 92% sobre o valor total da dívida (valor financiado pendente + juros e multas por atraso no pagamento + juros do contrato), para pagamento total do saldo devedor em até 15 prestações mensais e sucessivas.
Contratos vencidos há mais de 360 dias, em 30/6/2023, cujos financiados estejam cadastrados no CadÚnico ou que tenham sido beneficiários do Auxílio Emergencial 2021 e a data da última prestação prevista em contrato esteja em atraso superior há 5 anos:
- Desconto de 99% sobre o valor total da dívida (valor financiado pendente + juros e multas por atraso no pagamento + juros do contrato), para pagamento total do saldo devedor em até 15 prestações.
Para contratos com débitos vencidos e não pagos há mais de 365 dias, em 30/6/2023, que não se enquadrem nas hipóteses 2 e 3 acima:
- Desconto de 77% sobre o valor total da dívida (valor financiado pendente + juros e multas por atraso no pagamento + juros do contrato), para pagamento total do saldo devedor em até 15 prestações
Para contratos com o pagamento em dia (adimplentes) na data da renegociação:
- Desconto de 12% sobre o valor total da dívida, para pagamento à vista do saldo devedor.
