O WhatsApp é um dos aplicativos mais usados pelos brasileiros e facilita bastante o dia a dia. Pensando nisso, o Banco do Brasil desenvolveu um recurso muito importante para seus clientes. Veja os detalhes.
A partir de agora, os clientes do Banco do Brasil poderão administrar os seus gastos através do WhatsApp através da nova ferramenta “Minhas Finanças”, de gerenciamento financeiro pessoal, pelo aplicativo de mensagens.
Banco do Brasil lança novidade no WhatsApp
O Minhas Finanças, que ficará disponível no app de celular e também no site do banco, será diferenciado no WhatsApp, se tornando um aliado ao chatbot, sistema de diálogo que utiliza inteligência artificial.
O gerenciador, que tem uso gratuito, permite que o cliente estabeleça o perfil de consumo, programe despesas futuras e acompanhe os investimentos, tudo isso no mesmo lugar.
Através do uso do open finance, a novidade do BB unifica a consulta de saldos e aplicações no próprio banco e também em outras instituições. É possível ainda organizar lançamentos por categorias, determinar metas de gastos e receber sugestões de investimentos com base no comportamento financeiro.
Como acessar esta novidade
Os interessados em utilizar a novidade do Banco do Brasil devem salvar o número de telefone (61) 4004-0001 e iniciar uma conversa no WhatsApp.
Os clientes do BB podem, desde 2018, utilizar o WhatsApp para acessar contas, fazer consultas e algumas transações. No ano seguinte, o banco passou a oferecer o pagamento do IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) em alguns estados.
Já em 2020, o BB permitiu operações via PIX pelo aplicativo de conversas, no mesmo mês de lançamento do sistema de transferências instantâneas. Em 2021, passou a oferecer a emissão de boletos e de cobranças bancárias.
Por fim, em outubro do ano passado, passou a ser possível fazer operações PIX com o saldo de outras instituições compartilhado via open finance.
Os clientes do BB também conseguem através do WhatsApp contratar crédito pessoal; fazer pagamentos, liberações, rastreio e demais serviços de cartões de crédito e débito; compra de vales-presentes e cashback em lojas; consulta a informes de rendimentos; aplicação em investimentos; contratação de seguros e de serviços de assistência técnica; e renegociação de dívidas e emissão de segunda via de boletos.
