SALESóPOLIS, SP — No dia 2 de junho, última sexta-feira, foi lançado pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) um projeto-piloto para tentar combater o tempo de espera na fila. A ideia foi focar em novos procedimentos e regras para a perícia médica, um processo obrigatório para liberação de benefícios por incapacidade e que tem demandado muito tempo dos servidores. Há apenas 3 mil peritos ativos no país.
O projeto-piloto está sendo aplicado na cidade de Caruaru, estado de Pernambuco, e deve durar pelo menos três meses. O objetivo desse procedimento é buscar diminuir o número de cancelamentos de perícia médica no INSS pelo não comparecimento do solicitante. Quando isso acontece, em cima da hora, não há como encaixar um novo paciente para ser atendido.
Para evitar essa infelicidade, a ideia é de que sete dias antes da data agendada para a perícia um operador da Previdência ligue para o segurado e confirme seu comparecimento. Se aquela pessoa precisar desmarcar será agendada uma nova data, enquanto a sua vaga poderá ser ocupada por outro que está aguardando na fila de espera.
As ligações serão feitas entre 8h e 18h, de segunda a sexta-feira. E a recomendação do Ministério da Previdência Social é de que os segurados mantenham seus dados de contato sempre atualizados pelo Meu INSS.
Caruaru foi escolhida por dois motivos: é a cidade onde há o maior número de não comparecimento, e o tempo de espera por uma perícia chega a 132 dias, enquanto a média nacional está em 58 dias.
Peritos desacreditam do teste do INSS
A expectativa do INSS é de que com a confirmação da presença do cidadão na perícia médica, seja possível melhorar em 20% o número de pessoas atendidas. Os médicos peritos, no entanto, discordam dessa expectativa e por meio do seu representante chegaram a criticar esse projeto-piloto.
“Não vai chegar nem perto dos 20% de aumento de atendimentos. Se subir 5% vai ser muito. O que o governo vai descobrir é que tem parte significativa que não vai atender, que o cadastro está desatualizado e que mesmo quem atende pode não ir“, afirma Francis Cardoso, vice-presidente da ANMP (Associação Nacional dos Médicos Peritos).
Para Cardoso o que deveria ser feito é a organização mais precisa das agendas, e o reconhecimento dos segurados que realmente têm necessidade de passar por perícia. Ele dá o exemplo de municípios em que na parte da manhã as agências estão lotadas, enquanto de tarde não há ninguém agendado para passar por perícia médica.
Segundo dados do Ministério da Previdência Social, em abril deste ano 1,05 milhão de brasileiros aguardavam perícia médica. Desde 2020 esse processo tem passado por sucessivas crises, primeiro o fechamento das agências pela Covid-19, depois a greve dos peritos, e por fim a demanda reprimida de pedidos que não haviam sido atendidos.
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