Valores a receber: Sistema tem congestionamento no primeiro dia de acesso. Como proceder?

Nesta terça, 7, o Banco Central retomou o Sistema Valores a Receber, em que os brasileiros conseguem consultar se possuem dinheiro “esquecido” nos bancos. No entanto, o que se viu foi uma enorme fila virtual para acessar o sistema. De acordo com o BC, por volta das 10h da manhã, mais de 300 mil pessoas estavam esperando para consultar se tinham valores esquecidos. A fila, segundo a autoridade monetária estava fluindo rápido. Durante a primeira fase do sistema, no começo do ano passado, o portal do Banco Central chegou a cair por conta da grande quantidade de acessos. Após isso, foi criado um site especialmente para o sistema. O SVR foi reaberto nesta terça, às 10 horas. Para esta fase, existe um montante estimado de R$6 bilhões para ser devolvido aos brasileiros. As consultas ao sistema estão abertas desde o dia 28 de fevereiro e a população já pode consultar se tem valores a receber. Da segunda, 28 de fevereiro, até esta segunda, 6, já foram contabilizados 23,8 milhões de acessos. Deste total 6,9 milhões (29%) tiveram resultados positivos e 16,8 milhões (71%) tiveram resultados negativos. Foi ressaltado pelo Banco Central que o único site para fazer consultas e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, é o https://valoresareceber.bcb.gov.br. Beneficiários por faixa de valor esquecido acima de R$ 1.000,01: 643.105 contas | 1,37% do total; entre R$ 100,01 e R$ 1.000,00: 4.694.862 contas | 10,03% do total; entre R$ 10,01 e R$ 100,00: 12.195.837 contas | 26,05% do total; entre R$ 0,00 e R$ 10,00: 29.282.110 contas | 62,55% do total. Novidades do sistema O Sistema de Valores a Receber (SVR) trará novidades importantes como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida. Para esta retomada, foram implementadas melhorias significativas para os usuários. Confira: Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber. Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema. Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento. Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.