O Banco Central retomou o sistema de Valores Esquecidos no início deste mês. No sistema os brasileiros conseguem consultar se possuem algum dinheiro “esquecido” nos bancos. Porém, para esta nova fase do sistema, existe uma nova regra imposta pelo Banco Central para que seja possível receber os valores. Entenda.
De acordo com o BC, os valores esquecidos nos bancos só serão devolvidos para quem fornecer uma chave PIX para a devolução.
Caso a pessoa não tenha uma chave PIX cadastrada, ela deverá contatar a instituição para combinar a forma de recebimento do valor ou poderá criar uma chave e voltar ao sistema para fazer o pedido. De acordo com o BC, os canais de atendimento da instituição estarão disponíveis no Sistema de Valores a Receber (SVR).
O Banco Central explicou que resolveu fazer essa exigência pois na primeira fase do programa, as pessoas que recebiam contato dos bancos “ou não atendiam ou ficavam em dúvida se aquele contato era um golpe”.
O sistema de Valores a Receber foi retomado na última semana. Nesta fase, existe o montante de R$6 bilhões para ser devolvido a 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas.
A liberação para o saque desses recursos acontecerá hoje, 7, a partir das 10h.
Novidade para o sistema neste ano
O Sistema de Valores a Receber (SVR) trará novidades importantes como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida.
Para esta retomada, foram implementadas melhorias significativas para os usuários. Confira:
- Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
- Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
- Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
- Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
- Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.
Foi ressaltado pelo Banco Central que o único site para fazer consultas e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, é o https://valoresareceber.bcb.gov.br.
